| 教学单元 |
单元教学内容 |
| 第1单元：风险、起源及风险管理过程 |
风险定义与特征
一般风险起源及后果
风险构成要素及其表达式
风险类型
风险与影响的动态变化
项目风险管理过程
项目管理典型风险领域
案例分析：IT项目中的可能风险
情景实践：项目为什么易受风险影响 |
| 第2单元：风险心理学与决策 |
风险隐含了实现的需要
决定个人风险态度的常见因素
性格因素对风险预测的消极影响
环境因素与人们的风险对策
决策及其有效性
人类错误分类
集体决策的风险趋势与防范
案例分析：风险投资决策的6阶段模型
情景实践：多轮囚徒困境；可行性与不可行性 |
| 第3单元：项目风险管理规划 |
风险管理规划过程及其输入输出要素
风险管理计划构成
风险规划活动
风险管理计划模板
风险规避计划模板
风险数据库的构建
案例分析：美国国防部软件项目合同的量化目标、产品研发项目风险分类系统
情景实践：只有重要风险才需要风险假设 |
| 第4单元：项目风险识别 |
风险识别过程及其输入输出要素
风险触发器
PMBOK九大领域常见风险
风险识别工具和技术
头脑风暴法
德尔菲技术
SWOT分析
检查列表
情景分析法
半定量分析法
图解技术
案例分析：IBM战略定位的SWOT分析；新产品开发投资影响图；客服中心电话响应迟滞的因果分析
情景实践：驾校项目；人类为什么一夫一妻；解决下一世纪最令人头疼的问题…… |
| 第5单元：项目风险定性与定量分析 |
定性风险分析过程及其输入输出要素
定性风险分析工具
概率评级矩阵
影响评级矩阵
P/I评级矩阵
效用函数
效用函数与决策者风险态度
定量风险分析过程及其输入输出要素
盈亏平衡分析
敏感性分析
贝叶斯概率法
不确定型风险估计公式
等概率准则
乐观准则
悲观准则
折衷准则
遗憾原则
主观评分法
层次分析法
模糊综合评价
故障树分析法
外推法
蒙托卡罗模拟法
决策树
案例分析：一个风险等级为9的项目
情景实践：前景理论；决策树实例 |
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第6单元：项目风险应对和监控 |
项目风险应对规划过程及其输入输出要素
四大风险应对策略：规避，转移，缓解，接受
风险应急储备措施
常用风险应对措施的适用场合
风险监视控制过程及其输入输出要素
风险监控的作用范围
风险监控的工具和技术
前导图、松动时间和关键路径
快速跟踪与赶工
界定你的进度基线
如何利用MS Project制定进度计划
案例分析：斯凯勒风险避减方法；价格保护应急费实例
情景实践：野外生存；PM，当你面对一个建厂项目 |
