| 教学单元 |
单元教学内容 |
第一天上午：
有关项目管理的讨论与回顾
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| 第一部分：关于项目管理的讨论 |
关于项目管理的几个关键场景及问题的讨论；具体讨论为什么获得成功的项目太少；项目生命周期及九大知识体系介绍；成功的项目经理应该是什么样；具体讨论项目经理应该具有什么样的素质，以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的项目管理工作。 |
| 第二部分：项目管理基础知识的回顾 |
回顾项目管理的基础知识与理论，为后面的培训内容及练习打好基础，使所有人在练习中都基于同样的理论基础。 |
| 第一天下午：
项目管理实战 |
| 练习1：项目B模块一：飞机建造 |
各项目小组同时进行飞机建造工作，基于同样的场地、资源及条件，计时；各小组分头讨论项目中的得失；由项目经理上台进行讲解；点评与讨论。 |
| 第三部分：项目的需求分析及启动过程 |
对项目的需求分析；项目启动的风险控制；项目的启动；一个真实的企业项目管理案例背景介绍；所有学员分成4或5个项目小组，选出项目经理及技术负责人，确定小组名称。 |
| 练习2：A项目需求分析 |
以项目小组的形式进行讨论，试图找到项目关键需求；形成项目需求备忘录SOW；各项目经理上台讲解各自的工作；各小组间进行讨论，试图理解相互的分歧与差异，形成最终SOW文档。 |
| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：目标确定、干系人识别、里程碑确定和需求排序。 |
| 第二天上午：项目的计划过程 |
| 第四部分：项目的核心过程规划（范围计划） |
项目的工作范围及定义；把需求转化成可交付件（PBS，WBS）；讨论及案例分析。 |
| 练习3：为A项目创建WBS
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根据第一天的项目需求SOW，形成A项目的工作分解结构；各项目组技术负责人上台讲解。
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| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：交付物清单、分解层次和组织划分。 |
| 第五部分：项目的核心过程规划（资源计划） |
确定项目资源；人员责任分配矩阵；成本估算、成本预算；挣值系统的使用。 |
| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的方面。主要针对：资源列表、资源使用量预期、定额管理。 |
| 第二天下午：项目过程管理实战（续） |
| 第六部分：项目的核心过程规划（进度计划） |
怎样才能制定出一个合理的进度计划；编制进度表；计算活动浮时、关键路径；可视化的管理：进度表和网络图；进度如何控制和变更。 |
| 练习4：编制A项目的进度计划网络图 |
各项目组在项目经理及技术负责人组织下编制A项目的进度网络图，在本练习中暂时不考虑资源因素；各项目组推选一个人上台讲解其网络图。 |
| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。 |
| 第七部分：项目的核心过程规划（风险管理计划） |
风险的定义和类型；风险管理过程；风险应对策略；风险管理工具介绍。 |
| 练习5：A项目的风险清单 |
各小组讨论并生成A项目的风险清单；两个小组之间由项目经理及技术负责人进行沟通，找出双方差异；每两个小组共同推举一个人上台讲解，重点找出差异原因。 |
| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。 |
| 第三天上午：
项目的控制与收尾 |
| 第八部分：项目的执行与控制阶段 |
项目的团队建设；项目的沟通管理；项目的变更控制。 |
| 练习5：关于A项目变更的评估 |
各项目组讨论客户关于A项目的变更要求（由讲师提供）；形成变更评估；有项目组推选一人上台讲解变更评估。 |
| 案例分析 |
使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：变更申请评估、变更指令、变更控制委员会。 |
| 第九部分：项目的收尾与评估 |
项目的正式验收与收尾工作；项目的归档及经验分享；项目管理信息系统。 |
| 第三天下午：项目管理案例B－游戏与角色练习 |
| 练习6：项目B模块二（对项目B进行项目规划） |
形成项目B的工作分解结构；形成项目B的成本预算表；形成项目B的进度网络图；形成项目B的风险清单
。 |
| 练习7：项目B模块三：
按照项目规划，各项目组进行飞机建造 |
计时，比出最先完成项目组；各组进行成本分析，找出成本最合理项目组；各组进行讨论，找出计划与操作的差异及原因；各组项目经理上台进行讲解；点评与讨论。 |
| 第十部分：项目的健康度评估 |
项目的状态与项目的健康；在操作层面之上对项目健康进行把握；项目健康度评估的七个要点。 |
| 第十一部分：总结 |
讲师小结；学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通；学员反馈。 |
