| 教学单元 |
单元教学内容 |
| 第一单元：研发管理概述 |
1、企业价值链分析。
2、研发在企业价值链中的位置。
3、研发与市场、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系。
4、研发与财务、人力资源、IT等支撑业务链之间的关系。
5、研发管理体系的构成要素及8大核心要素之间的关系。 |
第二单元：研发管理体系核心要素之一：产品战略管理
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1、企业在研发业务决策管理中存在的典型问题：
·决策责任主体不清晰。
·决策效率低。
·决策信息不充分。
·决策与执行脱节。
2、如何决策？
·高层领导在产品开发中扮演的角色。
·产品生命周期中需要设置多少业务决策点？
·业务决策与技术决策的关系。
·各业务决策点的决策要素。
·如何进行决策准备、控制决策过程。
3、如何建立高效的业务决策支撑体系？
·研发战略与平台/产品线/产品/技术路标的关系。
·如何进行平台/产品线/产品/技术路标的规划。
·投资组合管理与管道管理方法论。
·决策评审材料：产品（线）业务计划与项目任务书示例。
·案例研讨：各小组选取一个项目，填写项目任务书。
·决策支撑机构：产品规划团队、项目管理办公室、技术专家委员会。
4、实例讲解：某案例公司的决策体系、评审材料模板讲解 |
第三单元：研发管理体系核心要素之二：产品开发流程
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1、企业在产品开发流程管理中存在的典型问题。
·不合适的开发流程导致产品开发周期长、更改频繁，流程得不到有效执行。
2、如何建立以客户为导向，基于市场业务驱动的产品开发流程体系。
3、业界最佳的产品开发流程体系介绍。
·产品开发流程总体架构（阶段划分、里程碑设置、涉及到的角色）。
·产品开发各阶段主流程介绍（概念阶段主流程、计划阶段主流程、开发阶段主流程、验证阶段主流程、发布阶段主流程）。
4、高层领导在产品开发流程的角色和关键活动。
5、实例讲解：某公司产品开发流程中高层领导的活动介绍和关注点介绍。 |
| 第四单元：研发管理体系核心要素之三：研发项目管理 |
1、研发项目管理与产品开发流程之间的关系。
2、单一项目管理与多项目管理的特点。
3、高层领导如何进行多项目管理。
4、如何在公司内部进行跨项目的资源调配？
5、如何向公司各级管理者汇报项目的状态？
·公司级项目状态报告。
·产品线级项目状态报告。
·产品级项目状态报告。
6、如何处理研发项目运作中的多头管理关系？
7、实例讲解：某公司研发项目管理体系、报告体系和模板讲解。 |
第五单元：研发管理体系核心要素之四：研发人力资源管理
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1、企业在研发人力资源管理中存在的典型问题。
·研发人员不听话、个人英雄主义、管紧了就离职……
2、如何把公司的绩效目标层层分解到研发人员？
3、如何对研发体系进行考核？
4、如何对研发部门进行考核？
5、如何对研发项目组进行考核？
6、如何对研发人员进行考核？
7、研发人员的任职资格与职业发展通道。
8、实例讲解：某公司研发体系KPI、技术任职资格举例、研发奖金公式讲解。 |
第六单元：研发管理体系核心要素之五：产品需求管理
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1、如何准确把握客户需求？
2、如何把客户需求转化产品需求？
3、如何区分需求优先等级（权重确定）
4、具体产品最终能否获胜分析方法？
5、关注内部需求。
6、需求整理和分析输出（产品包需求模板（关键要素介绍））
·优秀产品包需求的标准。
·产品概念的选择。
·产品概念的测试（电梯测试法）。 |
| 第七单元：研发管理体系核心要素之六：路标规划 |
1、路标规划的时机。
2、路标规划的流程。
3、路标规划的输出。 |
| 第八单元：研发管理体系核心要素之七：技术开发管理 |
1、为什么要把技术开发与产品开发分开来管理？
2、技术开发如何管理（流程、组织、考核）？ |
| 第九单元：研发管理体系核心要素之八：技能管理 |
1、不同的研发人员（产品经理、项目经理、系统工程师、开发工程师等）需要哪些技能？
2、如何获得并提升这些技能？
3、如何通过资源池的培养方式提升研发人员的核心技能。
4、基于业务导向的培训体系。 |
| 第十单元：如何进行研发管理体系的优化 |
1、基于公司实际情况分步实施研发管理体系的八大要素。
2、如何根据企业的实际情况选择研发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）。
3、三个模式如何管理、如何操作？
4、业界研发管理体系优化的成功与失败案例分享。
·某公司研发管理改革失败案例分析。
·某公司研发管理改革成功案例分析。 |
