软件项目管理基础培训

    软件项目管理既有一般项目管理的共性，又有其显著的特点——紧迫性、独特性和不确定性。紧迫性决定了项目历时有限，具有明确的起点和终点；独特性在IT服务领域表现得非常突出，厂商不仅向客户提供产品，更重要的是根据其要求提供不同的解决方案，即使有现成的解决方案，也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。加之项目计划和预算本质上是一种预测，在执行过程中与实际情况会有一定差异，使项目难以在规定的时间、按规定的预算由规定的人员完成。在执行过程中还会遇到各种始料未及的风险，使得项目不能按原有的预测来运行。软件项目的诸多不可控因素导致项目失败率极高，软件业迫切需要通过项目管理来改变现状！
    本课程旨在帮助项目经理掌握成功软件项目管理的关键，学习应用久经考验的项目管理技术，避免软件开发各阶段中常见的问题。通过特殊的策略对进度、预算、资源分配和团队工作进行控制从而为组织或项目作出正确的决策。

· 系统地学习国际先进的高级软件项目管理的最新课程，提高分析和解决软件项目管理问题的能力。
· 了解从近万个国内外软件项目中总结出来的成功经验和失败教训。
· 参与典型案例分析，获得具有实用价值的工作指南，真正得心应手于软件项目管理工作。
· 在软件项目管理方面的整体水平得以提高，能够更好地从事软件项目工作，项目的时间和成本将缩减。
· 与具有丰富实际经验和理论知识的讲师进行双向交流，结合软件项目管理实践中遇到的问题进行研讨。

· 软件项目管理人员。
· 企业中层管理者。
· 具有1年以上软件开发经验的人员。

本课程要求学员具有一定的实际项目管理意识和经验，能够就自己在工作中的问题进行思考。

· 资深专家授课、互动式案例教学、实战模拟项目运作。
· 举案说法，理论联系实际；求真务实，宣教研讨并重。

教学单元	教学内容
第1部分 项目管理概述	项目管理的发展及其应用；项目概述；项目管理概述；软件项目的类型及特点；项目管理的阶段划分及其内容。
第2部分 项目整体管理	项目全程计划；软件项目配置管理；变更控制（基线化管理）；实施跟踪。
第3部分 项目范围管理	软件项目需求管理；范围界定；范围核定；范围变更控制；工作分解结构（WBS）。
第4部分 项目时间管理	活动定义；工期估计（PERT；活动排序与工期安排；甘特图。
第5部分 项目成本管理	软件成本估算；资源计划；成本控制（S曲线）；挣得值法（EV）。
第6部分 项目质量管理	质量计划；质量保证（软件的阶段评审）；软件测试；软件验证；软件项目质量保证的难点和特点。
第7部分 项目人力资源管理	组织规划；项目经理与项目组织；团队管理；多项目的组织与管理；项目激励；技术性员工特点和管理研究。
第8部分 项目沟通管理	沟通技巧；信息传播；软件项目沟通的特殊意义；沟通与效率；项目状态报告；行政总结。
第9部分 项目风险管理	风险识别；风险量化；风险控制；风险对策研究；软件项目常见风险分析。
第10部分 项目管理高阶话题	多项目管理；项目复杂性与非线性研究；项目的目标管理；项目管理中平衡的艺术；项目变化管理；和谐项目管理；项目管理与系统控制思想；信息经济学在项目中的应用；项目经理的价值。
第11部分 案例分析与课程总结	项目管理知识的综合运用；课程总结。