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电子商务设计师考试辅导教程

本书由希赛教育软考学院组织编写,作为全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的电子商务设计师级别的考试辅导指定教程。在参考和分析历年考试试题的基础上,着重对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化,内容涵盖了最新的电子商务设计师考试大纲的所有知识点,对考试试题中的重点和难点部分进行  [展开]

标 签: 电子商务设计师考试教材   电子商务设计师考试培训  
作 者:希赛教育软考学院 原 价:25.80 希赛币 优惠价:25.80 希赛币
说 明:此讲义为在线阅读(非纸质书),一经购买恕不退还。
章节信息

第 1 章 电子商务基础知识  

  • 1.1   电子商务及其发展
  • 1.1.1   电子商务基本概念
  • 1.1.2   电子商务发展动态
  • 1.1.3   EDI基础知识
  • 1.1.4   电子政务概念
  • 1.2   电子商务基本框架
  • 1.2.1   电子商务层次
  • 1.2.2   电子商务组成要素
  • 1.2.3   电子商务交易过程
  • 1.3   电子商务分类与特点
  • 1.3.1   电子商务分类
  • 1.3.2   电子商务特点
  • 1.4   电子商务模式
  • 1.4.1   B2B
  • 1.4.2   B2C
  • 1.4.3   B2G
  • 1.4.4   G2C
  • 1.4.5   G2G
  • 1.5   电子商务的社会环境
  • 1.5.1   电子商务的国际环境
  • 1.5.2   电子商务的相关法律、法规和标准
  • 1.5.3   知识产权以及产权认定
  • 1.6   物流知识
  • 1.6.1   现代物流的基本概念
  • 1.6.2   现代物流模式
  • 1.6.3   现代物流信息技术
  • 1.7   网络营销知识
  • 1.7.1   网络营销的概念与特点
  • 1.7.2   网络营销的主要方法
  • 1.7.3   网络营销的主要内容
  • 1.7.4   网络商务信息的收集、整理与加工处理
  • 1.7.5   网络广告的主要种类
  • 1.8   电子合同知识
  • 1.8.1   电子合同的概念和特征
  • 1.8.2   电子合同的分类
  • 1.8.3   电子合同的订立
  • 1.8.4   电子签名
  • 1.9   历年真题详解
  • 1.9.1   例题1
  • 1.9.2   例题2
  • 1.9.3   例题3
  • 1.9.4   例题4
  • 1.9.5   例题5
  • 1.9.6   例题6
  • 1.9.7   例题7
  • 1.9.8   例题8
  • 1.9.9   例题9
  • 1.9.10   例题10
  • 1.9.11   例题11
  • 1.9.12   例题12
  • 1.9.13   例题13
  • 1.9.14   例题14
  • 1.9.15   例题15
  • 1.9.16   例题16
  • 1.9.17   例题17

第 2 章 计算机系统基础知识

  • 2.1   计算机基础知识
  • 2.1.1   计算机硬件基础知识
  • 2.1.2   计算机软件基础知识
  • 2.2   数据库系统基础知识
  • 2.2.1   数据库系统基础
  • 2.2.2   数据仓库、联机分析处理和数据挖掘基础知识
  • 2.3   多媒体基础知识
  • 2.3.1   音频相关概念
  • 2.3.2   图形图像的相关概念
  • 2.3.3   多媒体相关计算问题
  • 2.3.4   常见多媒体标准
  • 2.3.5   压缩技术
  • 2.4   计算机网络基础知识
  • 2.4.1   网络体系结构及协议标准
  • 2.4.2   Internet及其应用
  • 2.4.3   Intranet、Extranet、VPN
  • 2.5   历年真题详解
  • 2.5.1   例题1
  • 2.5.2   例题2
  • 2.5.3   例题3
  • 2.5.4   例题4
  • 2.5.5   例题5
  • 2.5.6   例题6
  • 2.5.7   例题7
  • 2.5.8   例题8
  • 2.5.9   例题9
  • 2.5.10   例题10
  • 2.5.11   例题11
  • 2.5.12   例题12
  • 2.5.13   例题13
  • 2.5.14   例题14
  • 2.5.15   例题15
  • 2.5.16   例题16
  • 2.5.17   例题17
  • 2.5.18   例题18
  • 2.5.19   例题19
  • 2.5.20   例题20
  • 2.5.21   例题21
  • 2.5.22   例题22
  • 2.5.23   例题23
  • 2.5.24   例题24
  • 2.5.25   例题25
  • 2.5.26   例题26
  • 2.5.27   例题27

第 3 章 电子商务相关技术与应用基础

  • 3.1   电子商务系统的组成与功能
  • 3.1.1   电子商务系统的组成
  • 3.1.2   电子商务系统的功能
  • 3.2   电子商务相关技术
  • 3.2.1   中间件
  • 3.2.2   企业应用集成
  • 3.2.3   Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)
  • 3.2.4   工作流
  • 3.3   电子商务相关应用
  • 3.3.1   企业资源计划系统(ERP)
  • 3.3.2   供应链管理系统(SCM)
  • 3.3.3   客户关系管理系统(CRM)
  • 3.3.4   知识管理及决策支持系统(DSS)
  • 3.3.5   办公自动化系统(OA)
  • 3.3.6   企业流程管理(BPM)
  • 3.4   历年真题详解
  • 3.4.1   例题1
  • 3.4.2   例题2
  • 3.4.3   例题3
  • 3.4.4   例题4
  • 3.4.5   例题5
  • 3.4.6   例题6
  • 3.4.7   例题7
  • 3.4.8   例题8
  • 3.4.9   例题9
  • 3.4.10   例题10
  • 3.4.11   例题11
  • 3.4.12   例题12
  • 3.4.13   例题13
  • 3.4.14   例题14

第 4 章 电子商务系统开发知识

  • 4.1   电子商务系统规划
  • 4.1.1   电子商务系统的生命周期
  • 4.1.2   电子商务系统的框架结构
  • 4.1.3   电子商务系统的可行性分析
  • 4.1.4   电子商务系统的规划
  • 4.1.5   电子商务系统的分析
  • 4.2   电子商务系统设计
  • 4.2.1   电子商务系统设计原则
  • 4.2.2   电子商务系统网络平台设计
  • 4.2.3   电子商务网站的功能设计
  • 4.2.4   电子商务系统客户层设计
  • 4.2.5   电子商务系统Web服务层设计
  • 4.2.6   电子商务系统应用服务层设计
  • 4.2.7   电子商务系统后台信息系统层设计
  • 4.3   电子商务安全策略
  • 4.3.1   电子商务系统安全策略的制定原则
  • 4.3.2   电子商务系统安全策略的制定步骤
  • 4.3.3   电子商务系统总体安全策略
  • 4.3.4   电子商务系统网络安全策略
  • 4.3.5   电子商务系统网站服务器安全策略
  • 4.3.6   电子商务系统应用安全策略
  • 4.4   电子商务支付与结算
  • 4.5   电子商务商业模式的规划与设计
  • 4.5.1   电子商务商业模式的设计
  • 4.5.2   电子商务的总体模式
  • 4.5.3   BtoB模式分析
  • 4.5.4   BtoC模式分析
  • 4.6   电子商务系统的主流技术平台
  • 4.6.1   微软的.NET平台
  • 4.6.2   J2EE平台技术及其组成
  • 4.6.3   Web应用服务器
  • 4.7   Web程序设计
  • 4.7.1   HTML标记语言
  • 4.7.2   XML标记语言
  • 4.7.3   CSS(层叠样式表)
  • 4.7.4   网页脚本语言
  • 4.7.5   网页脚本语言ASP
  • 4.7.6   网页脚本语言JSP
  • 4.7.7   网页脚本语言PHP
  • 4.8   电子商务系统测试知识
  • 4.8.1   电子商务系统测试概述
  • 4.8.2   电子商务系统中常用的测试方法
  • 4.8.3   电子商务系统中常用的测试工具
  • 4.9   电子商务系统的运行、评估与维护
  • 4.9.1   电子商务系统的运行管理
  • 4.9.2   电子商务系统的评估与性能指标
  • 4.9.3   电子商务系统的维护
  • 4.10   例题分析
  • 4.10.1   例题1
  • 4.10.2   例题2
  • 4.10.3   例题3
  • 4.10.4   例题4
  • 4.10.5   例题5
  • 4.10.6   例题6
  • 4.10.7   例题7

第 5 章 信息安全知识

  • 5.1   信息安全基本概念
  • 5.1.1   安全的基本要素
  • 5.1.2   可信计算机系统评测标准
  • 5.1.3   信息技术安全评价共同标准
  • 5.2   风险类型、风险分析、风险防范
  • 5.2.1   风险类型
  • 5.2.2   风险分析
  • 5.2.3   风险防范
  • 5.3   保密性和完整性
  • 5.3.1   加密技术与标准
  • 5.3.2   认证
  • 5.3.3   访问控制
  • 5.4   防止非法入侵
  • 5.4.1   防火墙
  • 5.4.2   入侵检测
  • 5.4.3   安全协议
  • 5.5   备份与恢复
  • 5.5.1   备份概述
  • 5.5.2   数据备份的主要方式
  • 5.5.3   备份策略
  • 5.5.4   恢复
  • 5.6   安全保护
  • 5.6.1   客户信息控制
  • 5.6.2   交易安全保护
  • 5.7   计算机病毒的防治
  • 5.7.1   病毒种类
  • 5.7.2   病毒防治技术
  • 5.8   物理环境安全与容灾
  • 5.8.1   物理环境安全
  • 5.8.2   容灾
  • 5.9   计算机犯罪的类型与防范
  • 5.10   历年真题详解
  • 5.10.1   例题1
  • 5.10.2   例题2
  • 5.10.3   例题3
  • 5.10.4   例题4
  • 5.10.5   例题5
  • 5.10.6   例题6
  • 5.10.7   例题7
  • 5.10.8   例题8
  • 5.10.9   例题9
  • 5.10.10   例题10
  • 5.10.11   例题11
  • 5.10.12   例题12
  • 5.10.13   例题13
  • 5.10.14   例题14

第 6 章 电子商务系统规划

  • 6.1   项目策划
  • 6.1.1   从政策导向中寻找项目机会
  • 6.1.2   从市场需求中寻找项目机会
  • 6.1.3   从技术发展中寻找项目机会
  • 6.1.4   从特定事件中寻找项目机会
  • 6.2   可行性研究
  • 6.2.1   技术可行性研究
  • 6.2.2   经济可行性研究
  • 6.2.3   管理可行性研究
  • 6.2.4   可行性研究报告
  • 6.3   项目论证、评估与立项
  • 6.3.1   项目论证与评估的基本概念
  • 6.3.2   项目可行性报告的真实性评估
  • 6.3.3   项目可行性报告的客观性评估
  • 6.3.4   项目评估报告
  • 6.3.5   项目立项
  • 6.4   系统方案的制订、评估与改进
  • 6.5   系统开发计划
  • 6.6   历年真题详解
  • 6.6.1   例题1
  • 6.6.2   例题2
  • 6.6.3   例题3

第 7 章 电子商务系统分析与设计

  • 7.1   需求分析
  • 7.1.1   系统需求分析与软件需求分析
  • 7.1.2   数据与流程分析
  • 7.2   设计
  • 7.2.1   系统设计
  • 7.2.2   软件设计概述
  • 7.2.3   软件设计的基本原则
  • 7.2.4   结构设计
  • 7.2.5   详细设计
  • 7.2.6   数据库设计
  • 7.3   需求分析与设计文档
  • 7.3.1   系统/子系统需求规格说明
  • 7.3.2   接口需求规格说明
  • 7.3.3   软件需求规格说明
  • 7.3.4   系统/子系统设计(结构设计)说明
  • 7.3.5   接口设计说明
  • 7.3.6   软件(结构)设计说明
  • 7.3.7   数据库设计说明
  • 7.4   原型化方法
  • 7.4.1   原型化方法与结构化方法的比较
  • 7.4.2   原型生命周期及其策略
  • 7.4.3   原型化开发环境与工具
  • 7.5   面向对象的分析与设计
  • 7.5.1   面向对象方法学概述
  • 7.5.2   面向对象的分析
  • 7.5.3   面向对象的设计
  • 7.6   面向对象的分析与设计文档
  • 7.6.1   统一建模语言
  • 7.6.2   用例图
  • 7.6.3   类图和对象图
  • 7.6.4   交互图
  • 7.6.5   状态图
  • 7.6.6   活动图
  • 7.6.7   构件图
  • 7.6.8   部署图
  • 7.7   历年真题详解
  • 7.7.1   例题1
  • 7.7.2   例题2
  • 7.7.3   例题3
  • 7.7.4   例题4
  • 7.7.5   例题5
  • 7.7.6   例题6
  • 7.7.7   例题7
  • 7.7.8   例题8
  • 7.7.9   例题9
  • 7.7.10   例题10
  • 7.7.11   例题11
  • 7.7.12   例题12
  • 7.7.13   例题13
  • 7.7.14   例题14
  • 7.7.15   例题15
  • 7.7.16   例题16
  • 7.7.17   例题17
  • 7.7.18   例题18
  • 7.7.19   例题19
  • 7.7.20   例题20
  • 7.7.21   例题21
  • 7.7.22   例题22
  • 7.7.23   例题23
  • 7.7.24   例题24
  • 7.7.25   例题25
  • 7.7.26   例题26
  • 7.7.27   例题27
  • 7.7.28   例题28

第 8 章 电子商务系统建设

  • 8.1   电子商务应用平台
  • 8.1.1   总体性能估算
  • 8.1.2   系统平台的选择与配置
  • 8.1.3   数据库平台的选择与配置
  • 8.1.4   应用服务器的选择与配置
  • 8.2   电子商务网站设计
  • 8.2.1   电子商务网站设计原则
  • 8.2.2   电子商务网站体系结构
  • 8.2.3   电子商务网站功能设计
  • 8.2.4   电子商务网站设计工具
  • 8.3   电子商务安全系统
  • 8.3.1   电子商务安全的基本要求
  • 8.3.2   电子商务安全技术的应用
  • 8.4   电子支付平台
  • 8.4.1   电子支付安全协议选择
  • 8.4.2   电子支付平台体系结构选择
  • 8.4.3   电子支付方式的支持
  • 8.5   电子商务物流系统
  • 8.5.1   电子商务与物流的关系
  • 8.5.2   电子商务物流系统的基本要求
  • 8.5.3   电子商务与物流系统集成技术与平台
  • 8.6   历年真题详解
  • 8.6.1   例题1
  • 8.6.2   例题2
  • 8.6.3   例题3
  • 8.6.4   例题4
  • 8.6.5   例题5
  • 8.6.6   例题6
  • 8.6.7   例题7
  • 8.6.8   例题8
  • 8.6.9   例题9
  • 8.6.10   例题10

第 9 章 电子商务系统的测试

  • 9.1   软件测试概述
  • 9.1.1   测试的概念和目标
  • 9.1.2   测试过程
  • 9.1.3   测试原则
  • 9.2   编写测试计划
  • 9.2.1   测试计划的内容
  • 9.2.2   测试计划的评审
  • 9.3   准备测试环境
  • 9.3.1   测试环境
  • 9.3.2   测试工具
  • 9.4   设计测试用例
  • 9.4.1   测试用例概述
  • 9.4.2   黑盒测试用例设计方法
  • 9.4.3   白盒测试用例设计方法
  • 9.4.4   测试用例评审
  • 9.5   执行测试
  • 9.5.1   单元测试
  • 9.5.2   集成测试
  • 9.5.3   系统测试
  • 9.5.4   验收测试
  • 9.5.5   缺陷与错误分类
  • 9.6   撰写测试报告
  • 9.6.1   测试报告的内容
  • 9.6.2   测试报告评审
  • 9.7   测试管理
  • 9.7.1   配置管理
  • 9.7.2   测试管理的内容
  • 9.7.3   测试能力成熟度模型
  • 9.8   历年真题详解
  • 9.8.1   例题1
  • 9.8.2   例题2
  • 9.8.3   例题3
  • 9.8.4   例题4
  • 9.8.5   例题5
  • 9.8.6   例题6
  • 9.8.7   例题7
  • 9.8.8   例题8

第 10 章 电子商务系统的管理与推广

  • 10.1   电子商务网站日常运行管理
  • 10.1.1   电子商务网站管理的内容
  • 10.1.2   电子商务网站的管理制度
  • 10.2   电子商务网站安全运行的监控与分析
  • 10.3   电子商务网站日常维护
  • 10.4   数据备份与恢复策略
  • 10.4.1   数据备份
  • 10.4.2   数据恢复
  • 10.5   电子商务网站的性能评估
  • 10.6   电子商务信息采集、处理、分析、挖掘与发布
  • 10.6.1   电子商务信息的采集
  • 10.6.2   电子商务信息的处理、分析和挖掘
  • 10.6.3   电子商务信息的发布
  • 10.7   客户服务和客户信息管理
  • 10.7.1   客户服务
  • 10.7.2   客户信息管理
  • 10.8   网上单证管理
  • 10.9   网上交易管理
  • 10.9.1   电子商务的交易过程
  • 10.9.2   电子商务的交易程序
  • 10.9.3   电子商务的交易管理
  • 10.10   网络促销策划
  • 10.10.1   网络促销
  • 10.10.2   网络广告促销
  • 10.11   电子商务网站的发布与推广
  • 10.11.1   电子商务网站推广形式
  • 10.11.2   电子商务网站推广的系统性
  • 10.12   历年真题详解
  • 10.12.1   例题1

第 11 章 系统开发项目管理

  • 11.1   制定项目计划
  • 11.1.1   项目计划的认识
  • 11.1.2   项目计划的具体制定
  • 11.2   质量管理
  • 11.2.1   系统测试
  • 11.2.2   质量保证
  • 11.3   过程管理
  • 11.3.1   启动过程
  • 11.3.2   规划过程
  • 11.3.3   执行过程
  • 11.3.4   控制过程
  • 11.3.5   收尾过程
  • 11.4   配置管理
  • 11.4.1   识别配置项
  • 11.4.2   定义基线
  • 11.4.3   组建项目CCB
  • 11.4.4   变更控制
  • 11.4.5   制定配置管理计划
  • 11.4.6   报告配置状态
  • 11.4.7   配置库建立及使用
  • 11.5   人员管理
  • 11.5.1   团队建设
  • 11.5.2   沟通协调
  • 11.5.3   奖惩
  • 11.5.4   制度
  • 11.5.5   授权
  • 11.6   文档管理
  • 11.6.1   软件文档概述
  • 11.6.2   文档的编制
  • 11.7   项目开发组织
  • 11.8   成本控制
  • 11.8.1   成本控制主要任务
  • 11.8.2   成本控制常碰到的问题
  • 11.8.3   挣值分析
  • 11.8.4   成本控制的方法
  • 11.9   风险管理
  • 11.9.1   风险识别
  • 11.9.2   风险分析
  • 11.9.3   风险控制
  • 11.9.4   风险监管
  • 11.10   例题分析
  • 11.10.1   例题1
  • 11.10.2   例题2
  • 11.10.3   例题3
  • 11.10.4   例题4
  • 11.10.5   例题5
  • 11.10.6   例题6