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信息系统监理师辅导教程(上册)

本书由希赛教育软考学院编写,作为全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的信息系统监理师级别的考试辅导指定教程。全书分为上、下两册,上册为信息系统工程监理基础知识,下册为信息系统工程监理应用技术。内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点,对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。 阅读本书  [展开]

标 签: 信息系统监理师考试教材   信息系统监理师考试培训  
作 者:希赛教育软考学院 原 价:19.80 希赛币 优惠价:19.80 希赛币
说 明:此讲义为在线阅读(非纸质书),一经购买恕不退还。
章节信息

第 1 章 信息系统建设  

  • 1.1   信息系统的概念
  • 1.2   信息系统的功能
  • 1.3   信息系统的类型
  • 1.4   信息系统的发展
  • 1.5   信息系统建设的复杂性
  • 1.6   信息系统的生命周期
  • 1.7   信息系统建设的原则
  • 1.8   信息系统开发方法

第 2 章 计算机技术知识与网络知识

  • 2.1   计算机系统组成
  • 2.1.1   硬件系统
  • 2.1.2   软件系统
  • 2.2   计算机在不同领域中的应用
  • 2.3   数据通信的基本知识
  • 2.3.1   基本概念
  • 2.3.2   调制和编码
  • 2.4   计算机网络体系结构与OSI/RM
  • 2.5   计算机网络分类
  • 2.6   互联网应用技术
  • 2.6.1   TCP/IP协议簇
  • 2.6.2   常见互联网应用
  • 2.7   常见计算机网络设备
  • 2.8   网络工程建设
  • 2.9   网络性能评价

第 3 章 信息网络系统

  • 3.1   信息网络基础平台
  • 3.1.1   网络传输技术
  • 3.1.2   交换技术
  • 3.1.3   接入技术
  • 3.1.4   路由技术
  • 3.1.5   网络操作系统
  • 3.1.6   网络服务器
  • 3.1.7   网络测试
  • 3.2   网络服务平台
  • 3.2.1   VOD
  • 3.2.2   音频点播
  • 3.2.3   视频会议
  • 3.2.4   VOIP
  • 3.3   安全平台
  • 3.3.1   防火墙技术
  • 3.3.2   数字加密技术
  • 3.3.3   入侵检测
  • 3.3.4   漏洞扫描技术
  • 3.3.5   物理隔离
  • 3.3.6   VPN
  • 3.4   管理平台
  • 3.4.1   网络管理
  • 3.4.2   网络管理工具
  • 3.4.3   网络管理平台
  • 3.4.4   网络监控软件
  • 3.5   环境平台
  • 3.5.1   机房工程
  • 3.5.2   综合布线系统
  • 3.5.3   隐蔽工程
  • 3.6   习题分析

第 4 章 软件工程知识

  • 4.1   软件工程概述
  • 4.1.1   产生及其发展
  • 4.1.2   软件的概念和特点
  • 4.1.3   软件生命周期及其模型
  • 4.1.4   软件质量的评价
  • 4.1.5   SQA
  • 4.2   软件需求分析
  • 4.2.1   任务
  • 4.2.2   步骤
  • 4.2.3   原则
  • 4.2.4   方法
  • 4.2.5   其他工作
  • 4.3   软件开发设计方法及主要工具
  • 4.3.1   体系结构设计概述
  • 4.3.2   体系结构设计方法
  • 4.3.3   从数据流图导出初始结构图
  • 4.3.4   详细设计概述
  • 4.3.5   编程
  • 4.4   面向对象的系统分析与设计
  • 4.4.1   面向对象的基本概念
  • 4.4.2   面向对象的分析方法
  • 4.4.3   面向对象的设计方法
  • 4.4.4   面向对象的实现
  • 4.5   构件技术
  • 4.5.1   构件的概念及特点
  • 4.5.2   基于构件复用的软件开发技术
  • 4.6   软件测试及其主要工具
  • 4.6.1   软件测试的基本概念
  • 4.6.2   软件复审
  • 4.6.3   软件测试技术及其方法
  • 4.6.4   软件测试策略
  • 4.6.5   软件测试工具简介
  • 4.7   软件维护
  • 4.7.1   概念
  • 4.7.2   维护任务的实施
  • 4.7.3   可维护性
  • 4.8   软件配置管理
  • 4.8.1   概念
  • 4.8.2   软件配置中的对象标识
  • 4.8.3   变更控制
  • 4.8.4   版本控制
  • 4.8.5   配置审核与状态报告

第 5 章 信息系统工程项目管理知识

  • 5.1   项目管理在信息系统工程中的作用
  • 5.1.1   信息系统工程的特点
  • 5.1.2   信息系统工程建设中的项目管理
  • 5.1.3   IT监理与项目管理的异同
  • 5.2   信息系统工程项目管理要素
  • 5.2.1   项目的范围管理
  • 5.2.2   项目的进度管理
  • 5.2.3   项目的成本管理
  • 5.2.4   项目的质量管理
  • 5.2.5   项目的合同管理
  • 5.2.6   项目的安全管理
  • 5.3   项目相关方的作用和任务
  • 5.3.1   监理方的作用和任务
  • 5.3.2   业主方的作用和主要任务
  • 5.3.3   项目承建方的作用和主要任务
  • 5.3.4   监理方的作用和主要任务
  • 5.4   项目管理的国际动态
  • 5.4.1   国际项目管理协会的知识体系
  • 5.4.2   PMBOK
  • 5.4.3   项目管理资质

第 6 章 信息系统工程监理概论

  • 6.1   信息系统工程监理概念
  • 6.1.1   信息系统工程的概念
  • 6.1.2   信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题
  • 6.1.3   计算机信息系统集成资质管理制度
  • 6.1.4   项目经理制度
  • 6.1.5   工程监理的概念
  • 6.1.6   工程监理的特点、范围、内容和程序
  • 6.1.7   监理单位资质管理
  • 6.1.8   监理人员资格管理
  • 6.1.9   监理单位的权利和义务
  • 6.1.10   监理人员的权利和义务
  • 6.2   信息系统工程监理依据
  • 6.2.1   有关政策、法律、法规、标准与规范
  • 6.2.2   软件工程国家标准
  • 6.2.3   信息安全国家标准
  • 6.2.4   信息技术标准体系框架
  • 6.2.5   信息系统工程项目建设合同
  • 6.2.6   监理合同
  • 6.3   监理单位的组织建设
  • 6.3.1   监理单位的体系建设
  • 6.3.2   监理单位风险类别及其防范方法
  • 6.4   监理工作的组织和规划
  • 6.4.1   监理项目部的组织结构
  • 6.4.2   监理人员的岗位职责
  • 6.4.3   监理大纲
  • 6.4.4   监理规划
  • 6.4.5   监理实施细则
  • 6.5   例题

第 7 章 质量控制

  • 7.1   信息系统工程质量与质量控制
  • 7.1.1   信息系统工程质量
  • 7.1.2   信息系统工程质量控制
  • 7.2   影响信息系统工程质量的因素及监理对策
  • 7.3   三方协同的质量控制
  • 7.4   质量控制手段
  • 7.4.1   评审
  • 7.4.2   测试
  • 7.4.3   审计
  • 7.4.4   其他手段
  • 7.5   质量控制点
  • 7.6   招投标及准备阶段的质量控制
  • 7.7   设计阶段的质量控制
  • 7.8   实施过程的质量控制
  • 7.9   验收阶段的质量控制
  • 7.10   例题

第 8 章 进度控制

  • 8.1   进度控制的概念和一般步骤
  • 8.1.1   概念和原则
  • 8.1.2   进度控制的步骤
  • 8.2   进度控制的目标与范围
  • 8.2.1   进度控制的目标
  • 8.2.2   进度控制的范围
  • 8.3   影响进度的主要因素
  • 8.4   各阶段的工作任务
  • 8.4.1   概念阶段
  • 8.4.2   开发阶段
  • 8.4.3   实施阶段
  • 8.4.4   结束阶段
  • 8.5   进度控制的方法和技术
  • 8.5.1   工作量和工期的估计
  • 8.5.2   项目计划编排方法和技术
  • 8.6   进度控制的有关问题
  • 8.6.1   项目进度控制工作要点
  • 8.6.2   形式和类型
  • 8.6.3   控制措施

第 9 章 投资控制

  • 9.1   概述
  • 9.1.1   投资控制的概念
  • 9.1.2   项目投资的构成
  • 9.1.3   投资控制的特点
  • 9.1.4   投资控制的基本框架
  • 9.1.5   投资控制的要点
  • 9.2   投资控制的基础知识与方法
  • 9.2.1   资金的时间价值
  • 9.2.2   投资决策经济评价分析
  • 9.2.3   投资控制的技术经济分析
  • 9.2.4   投资控制的方法与技术
  • 9.2.5   挣值管理
  • 9.2.6   ABC分析法原理及应用
  • 9.2.7   全寿命费用法
  • 9.3   资源计划、成本估算和预算
  • 9.3.1   资源计划
  • 9.3.2   成本及成本估算
  • 9.3.3   信息系统工程成本预算
  • 9.3.4   成本概预算的审核
  • 9.4   信息系统工程成本控制
  • 9.4.1   成本控制概述
  • 9.4.2   影响工程成本的主要因素
  • 9.4.3   成本失控的原因
  • 9.4.4   成本控制的方法
  • 9.4.5   成本控制的基本措施
  • 9.4.6   招标及准备阶段的成本控制
  • 9.4.7   设计阶段的成本控制
  • 9.4.8   实施阶段的成本控制
  • 9.4.9   验收阶段的成本控制
  • 9.5   信息系统工程付款控制
  • 9.5.1   信息系统工程计量的概念
  • 9.5.2   工程结算
  • 9.5.3   价款结算与付款控制
  • 9.5.4   工程款支付流程
  • 9.6   信息系统工程决算
  • 9.6.1   概述
  • 9.6.2   意义
  • 9.6.3   报表结构
  • 9.6.4   决算审核的内容
  • 9.7   试题分析
  • 9.7.1   选择题
  • 9.7.2   习题解析

第 10 章 变更控制

  • 10.1   工程变更的概念
  • 10.2   基线的概念和重要性
  • 10.3   影响工程变更的主要因素
  • 10.4   工程变更对工程的影响
  • 10.5   工程变更控制的基本原则
  • 10.6   变更控制的工作程序
  • 10.7   需求变更管理
  • 10.7.1   项目需求管理概述
  • 10.7.2   需求变更确立的原则
  • 10.7.3   需求变更管理控制程序
  • 10.8   进度变更管理
  • 10.8.1   概述
  • 10.8.2   进度变更确立的原则
  • 10.8.3   进度变更的管理控制程序
  • 10.9   成本变更管理
  • 10.9.1   项目成本管理概述
  • 10.9.2   成本变更确立的原则
  • 10.9.3   成本变更的管理控制程序
  • 10.10   合同变更管理
  • 10.10.1   项目合同管理概述
  • 10.10.2   合同变更确立的原则
  • 10.10.3   合同变更的管理控制程序

第 11 章 合同管理

  • 11.1   合同的概念
  • 11.1.1   合同的基本概念
  • 11.1.2   合同的基本原则
  • 11.1.3   合同的基本形式
  • 11.1.4   合同的基本条款
  • 11.1.5   合同的生效时间及地点
  • 11.1.6   无效的合同及合同条款
  • 11.1.7   合同的赔偿责任及变更或撤销
  • 11.1.8   例题
  • 11.2   合同的分类、特点及主要内容
  • 11.2.1   分类
  • 11.2.2   合同的主要内容
  • 11.2.3   合同的特点
  • 11.2.4   例题
  • 11.3   信息系统工程合同管理的作用、原则和内容
  • 11.3.1   合同管理的作用
  • 11.3.2   合同管理的原则
  • 11.3.3   合同管理的内容
  • 11.3.4   例题
  • 11.4   合同争议的概念、起因和调解办法
  • 11.4.1   概念
  • 11.4.2   起因
  • 11.4.3   调解办法
  • 11.5   合同违约的概念、起因和处理办法
  • 11.5.1   概念
  • 11.5.2   起因
  • 11.5.3   处理办法
  • 11.6   合同索赔的概念、起因和处理办法
  • 11.6.1   概念
  • 11.6.2   起因
  • 11.6.3   处理办法
  • 11.6.4   例题
  • 11.7   合同管理中的知识产权保护
  • 11.7.1   知识产权的相关知识
  • 11.7.2   知识产权保护
  • 11.8   例题

第 12 章 安全管理

  • 12.1   信息系统安全的概念和特性
  • 12.1.1   信息系统安全至关重要
  • 12.1.2   信息系统安全的特性
  • 12.1.3   两个例子
  • 12.1.4   机会研究
  • 12.2   答题方法与技巧
  • 12.3   我国相关法规
  • 12.4   国外信息系统的安全评价准则
  • 12.5   我国的计算机信息安全保护等级划分准则
  • 12.6   信息安全管理体系
  • 12.6.1   信息安全管理机构的建设
  • 12.6.2   信息安全教育培训
  • 12.6.3   ISO1 7799/BS7799信息安全管理体系标准
  • 12.6.4   ISO/IEC 17799:2000信息安全管理实施细则
  • 12.6.5   BS 7799-2:1999信息安全管理体系规范
  • 12.7   信息安全管理制度
  • 12.8   物理与环境安全
  • 12.8.1   物理安全
  • 12.8.2   物理安全措施
  • 12.9   逻辑访问安全
  • 12.9.1   加密技术
  • 12.9.2   认证技术
  • 12.9.3   数字签名和数字证书
  • 12.9.4   访问控制
  • 12.10   数据备份和容灾
  • 12.10.1   备份的类型
  • 12.10.2   数据备份方案
  • 12.10.3   容灾
  • 12.11   例题

第 13 章 信息管理

  • 13.1   信息系统工程信息与信息管理
  • 13.1.1   信息及其特点
  • 13.1.2   信息管理及其作用
  • 13.2   信息系统工程信息分类
  • 13.2.1   按信息作用分类
  • 13.2.2   按项目过程分类
  • 13.2.3   按行为主体分类
  • 13.2.4   其他分类方法
  • 13.3   管理监理文档
  • 13.3.1   文档计划
  • 13.3.2   编写文档
  • 13.3.3   评审文档
  • 13.3.4   归集文档
  • 13.3.5   发放文档
  • 13.3.6   维护文档
  • 13.4   主要监理文件
  • 13.4.1   监理日志和周(月)报
  • 13.4.2   专题监理报告
  • 13.4.3   验收监理报告
  • 13.4.4   监理工作总结报告
  • 13.5   例题

第 14 章 协调与沟通

  • 14.1   协调与沟通组织协调
  • 14.1.1   系统内部协调
  • 14.1.2   合同因素协调
  • 14.1.3   非合同因素的协调
  • 14.2   人际沟通
  • 14.2.1   人际沟通的对象
  • 14.2.2   人际沟通的禁忌
  • 14.2.3   人际沟通的艺术
  • 14.3   沟通协调的主要特点
  • 14.4   沟通协调工作的原则
  • 14.5   沟通协调的主要方法
  • 14.5.1   会议协调法
  • 14.5.2   交谈协调法
  • 14.5.3   书面协调法
  • 14.5.4   访问协调法
  • 14.5.5   情况介绍法
  • 14.6   工程各阶段沟通协调的主要内容
  • 14.6.1   工程项目管理过程
  • 14.6.2   启动阶段
  • 14.6.3   开发阶段
  • 14.6.4   实施阶段
  • 14.6.5   收尾阶段
  • 14.7   例题