本章节内容来自全国计算机等级考试用书《计算机等级考试三级网络技术考点分析、题解与模拟》。本章主要考查电子商务系统的层次结构、电子支付技术与安全电子交易、电子政务的体系结构、电子政务的安全设计等内容。通过对历年试卷内容的分析，本章考核内容约占8%，属于非重点考查内容，本章历年考题分布如《计算机等级考试三级网络技术考点分析、题解与模拟》表8-1所示。
由表8-1可知，电子商务是历年考试的重点，但是其比例在逐年缩小，电子政务是新大纲增加的内容，所占比例异军突起。要想取得好成绩，建议做到以下几点。
（1）了解电子商务的基本概念与系统结构，这些内容一般每次出1、2道选择题和1道填空题，数量不多，难度也不大，属于概念性测试；
（2）重点掌握电子商务应用中的关键技术以及浏览器、电子邮件和Web服务器的安全特性，这些内容一般每次出1-4道选择题和1、2道填空题，数量多，内容碎，并且有一定难度，属于应用性测试；
（3）了解电子政务的发展历程、应用模式和系统结构，这些内容一般每次出1、2道选择题和1道填空题，数量不多，难度也不大，属于概念性测试。
本章涉及知识点分值在历年试题中比重如图8-1所示（由于电子政务的内容在新大纲以前没有涉及，所以绘制饼状图样本空间采用新大纲颁布以后，即2005年4月及其以后的考题）。
8.1 电子商务
“电子商务”所涉及考题分值在本章中所占比重为59%，属于重点考查对象，由命题走势图8-2可知，本节部分所涉及考题分值趋向稳定。本节部分所涉及考题分值有上升趋势。本章节内容来自希赛全国计算机等级考试用书《计算机等级考试三级网络技术考点分析、题解与模拟》。（购书请见 ：http://shop.csai.cn/itbook/itbookinfo.asp?lbbh=10032479）
8.1.1 考点1：电子商务定义及分类
电子商务是以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程，涵盖了用户在公共信息网络和各种相对封闭的企业内部专用网上进行的各种商务活动。
电子商务的主要交易类型有企业和个人的交易（B to C, Business to Consumer）方式和企业之间的交易（B to B, Business to Business）两种基本形式。
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