
图 2 决策支持系统(DSS)结构
经过多年的发展,决策支持系统已经有许多种类,其代表方向是职能决策支持系统(IDSS)和群体决策支持系统(MDSS)。群体决策支持系统(GDSS,Group Decision Supporting System),是指在系统环境中,多个决策参与者共同进行思想和信息的交流,群策群力,寻找一个令人满意和可行的方案,但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策,并对决策结果负责。 群体决策支持系统从DSS发展而来,通过决策过程中参与者的增加,使得信息的来源更加广泛;通过大家的交流、磋商、讨论而有效地避免了个体决策的片面性和可能出现的独断专行等弊端。智能决策支持系统(IDSS,Intelligence Decision Supporting System),是人工智能(AI,Artificial Intelligence)和DSS相结合,应用专家系统(ES,Expert System)技术,使DSS能够更充分地应用人类的知识,如关于决策问题的描述性知识,决策过程中的过程性知识,求解问题的推理性知识,通过逻辑推理来帮助解决复杂的决策问题的辅助决策系统。IDSS的概念最早由Bonczek等人于80年代提出,它的功能是,既能处理定量问题,又能处理定性问题。 IDSS的核心思想是将AI与其它相关科学成果相结合,使DSS具有人工智能。
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