面试中求职者回答问题时，眼睛只需要看着主考官就可以了，可以不看其他考官。（)

A.见面后要主动与主考官握手，以表示尊敬

B.向主考官提问时，不应该把薪水多少放在首要地位

C.发型、着装与众不同，能引起考官的注意，加深印象，录用的可能性就大

D.只介绍优点，不谈缺点

E.不会回答的问题应如实相告

A.面试目的不明确

B.面试标准不具体

C.面试缺乏系统性

D.问题设计不合理

E.面试考官存在偏见

A.面试目的不明确

B.面试标准不具体

C.面试缺乏系统性

D.问题设计不合理

E.面试考官存在偏见

A.密切注意应聘人员的行为和反应

B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛

C.要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问

D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来

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推广和客户服务，人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型，如表2—1所示。

该公司人力资源部门准备用面试方法对应聘者进行甄选，面试分为两轮进行，第一轮初试由一名招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理等。第二轮采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其胜任素质作出相应的评价。[2011年11月二级真题]

请结合本案例回答下列问题：

（1）在实施面试过程中，面试考官应当注意掌握哪些技巧？

（2）为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准，填写在表2—2中。

式。第一轮面试采取一对一的方式，面试考官由具有一定经验并受过面试培训的部门经理担任。第二轮面试是30分钟的复试，面试考官由用人部门高层经理组‘成。面试过程中，面试考官按照预定的方案向应聘者提问，应聘者按要求作答；随着讨论问题逐渐进入尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者提几个自己关心的问题。面试结束后，面试考官会立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出最终评定。在复试过程中，面试考官通常提出以下5个题目： (1)请问您在哪些单位实习过？ (2)您认为职业成功的评价标准是什么？ (3)我们发现您的知识与技能结构不太适合我们公司的要求，您怎么看这个问题？ (4)如果您的上司给您一项任务，您必须去寻找相关的信息才能完成，您会怎么做？ (5)请举一个例子，说明您如何兑现对他人的承诺。 请根据本案例回答下列问题： (1)该公司在复试阶段，采用了哪种类型的面试？ (2)该公司在复试中提出的5个问题各属于哪种类型的面试题 (3)上述提问方式具有哪些优点？

A.面试活动中，面试考官始终处于主导地位

B.面试考官和应聘者的面试目的相同

C.面试考官和应聘者之间是双向选择的关系

D.要帮助应聘者顺利完成预定的面试程序