数字化监控平台任务调度平台2.0，()可实现工单同时发送到多个分支。

A.随机字段

B.固定字段

C.审批字段

D.非审批字段

A.成员字段

B.成员组字段

C.下拉框字段

D.多行文本

A.构建全量客户工单调度中心，实现服务工单统筹调度

B.构建全业务全流程指挥中心，实现管理决策全域直达

C.系统平台对接，流程贯通，分级调度

D.建立客服智慧运营一体化监控

网关可以是一个专用设备，也可以是用计算机作为平台，由软件实现网关的功能。()

A办理任务

B 延时处理

C 任务暂停

D 催办历史

A.管理控制台

B.超级终端

C.网关控制台

D.业务终端

A.性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力，支撑集中性能管理改革，支撑一线生产，提供数据自定义挖掘能力，支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析，提升客户感知、发挥网络价值最大化。

B.资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础，实现业务准确、快速开通，网络资源高效调度，网络数据最优配置，实现网络资源的“可视”和“可控”。

C.故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示，支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障，缩短业务中断时长，实现重要客户、重要业务的重点保障。

D.优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数

E.运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理，实现各类运维管理和生产工作流管理，提供集中开放的运维知识管理平台。

A上报市局

B 办结

C 关闭工单

D 重新上报

A 上报市局

B 办结

C 关闭工单

D 重新上报

A 上报市局

B 重新上报

C 上报省局

D 办结或关闭工单