中级交换技术专业考试知识点之全真训练题（五）

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       通信专业技术人员职业水平考试（简称通信考试，通信专业考试，通信工程师考试）是由人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试，其目的是，科学、公正地对全国通信专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。下面是希赛通信网小编整理的中级交换技术专业知识点真题相关信息，希望对学友们有所帮助！

 试题9

   电信服务质量是指__（9）__。

   A．服务性能质量

   B．服务性能质量和网络性能质量

   C．业务性能质量和网络性能质量

   D．服务质量和业务质量

   试题9分析：

   电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果，包括服务性 能质量和网络性能质量。而电信服务质量评判的标准是用户满意程度。

   试题9答案:B

   试题10

   我国电信管理体系中，省、自治区、直辖市电信管理机构属于__（10）__。

   A．通信企业B．行政机构

   C．法律机构D．仲裁机构

   试题10分析：

   我国电信管理体系中，省、自治区、直辖市电信管理机构属于行政机构。

 试题10答案:B

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