中级通信工程师终端与业务考前练习之判断题2

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       是非判断题

       51.通信产品是有形的,消费者只有在消费了通信产品之后才能对通信产况．的好坏做出评价。(    )

       52.促销是提高通信企业知名度的最有效的手段。不同的促销手段、方式对企业形象各要素的作用不同,需要有选择、有重点地运用。(    )

       53．一般说,顾客的参与程度越高,对服务的需求差异程度越大,对企业服务水平的要求也越高。(    )

       54.影响通信服务产品定价的主要因素是顾客满意度。(    )

       55.企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务,注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望。(    )

       56.网络营销与电子商务是相等的。(    )

       57.通信企业网络营销的直复性是指客户可以通过网络直接向通信企业购买产品,而不包括客户向通信企业反馈信息。(    )

       58.Internet是一种新的市场营销环境,但它将不会对通信企业的组织结构、运作模式以及经营、管理观念产生重大影响。(    )

       59.电子商务是指企业应用各种电子手段来从事商务活动的方式,即通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。(    )

       60.网络信息传播有着传统媒体所无法替代的优势：网络信息含量可以无限扩大；信息检索非常方便；信息传播具有双向性。(    )

       61．沟通与促销是企业整体市场营销活动的组成部分。(    )

       62.人员沟通渠道与非人员沟通渠道之间是针锋相对,相互排斥的。(    )

       63.客户异议可以限制或阻止。(    )

       64．商务谈判中一点一点把信息透露给对方,同时又不断套出对方的情报才是上策。(    )

       65.谈判过程中失误的产生,同谈判者对谈判的认识存在误区有关。(    )

       66.网络接入业务是指以有线或无线方式提供的、与网络业务节点接口或用户网络接口相连接的接入业务,属于第一类基础电信业务。(    )

       67.IP电话卡业务属于自动密码记账式电话业务,电信部门根据电话卡中的金额提供IP电话呼叫业务,该业务俗称二次拨号业务。(    )

       68.短号码专线业务的接入号95/96均需向信息产业部申请使用。(    )

       69.波长是指在光纤上利用波分复用设备分出的子波长,无法独立向客户出租。(    )

       70.业务功能的融合或限制均能产生新的电信产品。(    )

       71、通信管道是通信建设的重要附属设施,不属于可出租网元。(    )

       72.针对个人客户的彩铃系统和针对企业客户的彩铃系统的工作原理是不一样的。(    )

       73.VPN是虚拟专网业务的缩写,如果该虚拟专网是全数字化的网络,则称为VPDN。(    )

       74.IP电话业务是指将语音信号的长途传输部分经高效的压缩算法处理,利用Internet,通过TCP/IP实时传送基本话音的业务。(    )

       75．三网融合是指固定电话网、移动通信网和Internet的融合。(    )

       76承载网一般分为三个层次,即骨干网(一级干线)+省骨干网〔二级干线)＋本地网。(    )

       77.骨干网由信息产业部承建,供各电信运营企业有偿使月。(    )

       78.电话交换网中的独立汇接局一般两两成组,以分担负荷。(    )

       79.各通信运营企业的承载网是相互独立的,网络互连是通过交换层的关口局互连互通。(    )

       80.企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同但又互相关联的经济活动,其总和就构成企业的价值链。(    )

       81．在手机银行业务中,移动运营商不仅向客户收取通信费和服务费,还向银行收取业务接入费和银行利润分成。(    )

       82.非话业务的介入是传统电信业务信源扩张的标志.(    )

       83．虚拟运营商是在主体电信运营商的平台上构建直接面对用户的业务接入。(    )

       84．在短信业务中,点对点短信由于使用频率较高是收入中的高利润成分。(    )

       85.网上营业厅属于用户自助式服务的形式。(    )

       86．对不符合进网条件的无证终端设备必须责令整改并补办许可证。(    )

       87、电话机中的消除侧音电路作用是消除本方发出声音的自发自收现象。(    )

       88、无绳电话机也称无绳子母机,无绳电话机与有线电话机相比,其主机接入有线电话网,副机由用户携带,在距主机一定的范围内自由通话。(    )

       89.手机的信号接收灵敏度的另一个含义表示手机处理接收微弱信号的能力。如果手机的该项指标高的话,就说明乎机信号接收能力强,这样手机处于信号微弱的环境中也能够接收到对方手机发射过来的信号。(    )

       90.待机时间表示手机完全充满电量,在不通话、不关机的待机状态下,电量消耗一直到出现低电量警告之间所能维持的时间。(    )

       91.使用的拨号器不能影响网络用户线测试的电气指标参数及含“*”、“#”号码的新业务、补充业务的使用。(    )

       92.传真是把纸质介质所记录的文字、图表、照片等信息,通过光电扫描的方法变为电信号,经网络传输后,在接受端以硬拷贝的方式得到与发送端相类似的纸介质信息。(    )

       93.计算机显示器的分辨率、屏幕刷新率等方面高于电视接收机,并工作在逐行扫描状态.(    )

       95.USB总线的网卡一般是内置式的,这类网卡主要是为了满足笔记本电脑用户.(    )

       94.网络适配器即MODEM,它的主要功能就是将数据在数字信号和模拟信号之间转换,以实现计算机通过电话线路传输信息号,进行通信。(    )

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