中级通信工程师终端业务知识点:消费者购买动机的类型

终端与业务 责任编辑:陈湘君 2018-04-25

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消费者购买动机的类型

消费者购买动机与消费者需求一样,也是复杂多样的,可以从不同的角度,用不同的方法对其进行分类。消费者的购买动机一般分为两大类。

(1)生理性购买动机

这主要是由先天的、生理的因素所引起的,是消费者作为生物意义上的人,为满足、维持、保护、延续、发展自身生命等需要而产生的各种购买动机。在这类动机驱使下的消费者的行为个体之间差异较小,具有清晰、简单、重复的特点,比较容易实现。市场上常见支付能力低的消费群,其购买一般都投向基本生活资料,优先满足生理上的需要。

(2)心理性购买动机

这主要是由后天的社会性或精神需要所引起,是消费者除本能外,为满足、维持社会生活,进行社会生产和社会交际,在社会实践中实现自身价值等需要而产生的各种购买动机。这类动机个体之间在实现的途径、达到满足程度上有较大差异,具有深刻、隐匿、多样化的特点。市场上常见消费者通过选购商品,追求知识、美感、友谊、爱情、尊重等,就是心理性购买动机的体现。

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