中级通信工程师终端与业务知识点:消费者性格分析划分购买行为

终端与业务 责任编辑:陈湘君 2018-05-15

摘要:希赛网中级通信工程师考试频道为考生提供通信中级工程师考试终端与业务知识点之消费者性格分析划分购买行为,以便广大考生备考。希赛网助您中级通信工程师考试轻松学习。

消费者性格分析划分购买行为

从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯。

①习惯型购买行为

习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个运营商产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。

②理智型购买行为

理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。

因此通信企业一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果企业提供的信息可信,顾客就会产生信任而再度光临。如果企业提出的信息不可信,那么下次顾客可能就敬而远之。所以通信企业一定要真诚地向顾客提供其所需要的各种有关信息。

③经济型购买行为

特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,顾客所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞顾客很内行,是很善于选购的顾客。

2018年通信中级工程师考试题库>在线模考_历年真题_在线估分

2018年通信中级工程师学习包>>通信工程师考试学习包-

2018年通信中级工程师希赛辅导:网络课堂+课程录播+在线答疑+真题模拟 轻松学习不在话下  马上点击进入试听>>

更多资料
更多课程
更多真题
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,本网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

通信工程师备考资料免费领取

去领取

距离2024 通信工程师考试

还有
  • 1
  • 8
  • 3
专注在线职业教育23年

项目管理

信息系统项目管理师

厂商认证

信息系统项目管理师

信息系统项目管理师