不同行业的PM如何面对「项目延误」?

PMP® 责任编辑:陈杰 2023-06-20
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摘要:公司负责的部分项目是自主开发的,部分项目是外购的,关于外购这部分的项目内容,供应商与我方签订的合同里有严格规定,虽然安排了不少人参与外购部分的项目,但总会出现返工和延误工期的现象。面对这些不同程度的项目延误,不同行业的PM是如何处理的呢?

01 制造业PM-fenglin

本人在制造业担任PM,说起供应商这部分,前期在签订合同时就要明确规定延期的处罚,从而做到有据可依。PM也要做好风险识别和预警,一旦发现问题做到及时处理,千万不能拖延。内部要做好进度日程和计划安排,监控项目进度,定期交接进度情况,如遇项目延期,采取赶工或快速跟进等措施,确保项目正常进行。

02 IT行业PM-Able

我目前在IT行业担任PM,项目延误的情况是比较多的,其中绝大多数的延误是因为领导过于乐观的预估了项目进度情况,一般领导的锅比较多一些,但是为了高一级的领导的面子,大部分项目面临延误时,公司都会组织大家加班加点,通过采取赶工的方式,尽量把延误的时间控制住,不会让项目延迟太久。

03 设计行业PM-晓月

一般情况下,类似的外购部分都是某个大项目中的一个子项目,那么PM在做项目整体进度规划时,就需要统筹全盘考虑,把控重要关键节点,定期和领导沟通汇报相关进展,做好项目的实时精准把控,如果出现不可预见的情形导致项目延期,可通过沟通相关补充协议、赔偿条款、约定相关备忘录等方法降低对整体项目的影响,最终保证项目进度得到控制。

04 软件行业PM-红梅

项目延期可以说是PM日常工作的一大难题,比如我所在的软件行业,项目需求变非常频繁,所以我们在签订合同时,就会从变更频率、影响范围、大小、资金、成本、时间等多个方面进行约束,超过一定程度的变更,就必须要签订补充协议。一般合同签订都遵循了乐观完成时间,但PM还是要想想悲观完成时间,严格把控计划,盯紧计划,尽可能少延期。

05 智慧支付行业PM-Kalen

项目延误工期的具体原因是什么?PM要用5why法分析一下,如果是供应商的货源质量问题,可以配备一个供应链质量工程师进行货源跟进,并且和供应商约定清楚,由于货源质量问题导致的项目延误应该面临什么处罚。如果是自己企业内部的问题,PM要考虑流程上是否有改善的地方,比如邮件审核太多太杂,这些改变需要拉上大领导,一起在各部门共识会中确定。

06 医疗行业PM-老鱼

PM要参照内部供应商管理要求,从签订合同时就按照相关条款进行项目执行。面对未知的项目问题,企业要从风险识别的角度增加供应商备份,避免因现有供应商的过错耽误自己的交付,对于现有的供应商管理,PM要通过辨识对方属于ODM还是OEM,进行商务手段和技术手段的纠偏。好事多磨,想要把一个供应商变成合作伙伴的发展道路还很长。

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