第 51 题
戴明环中D阶段的工作是（ 51 ）。
（ 51 ）A.计划  B.检查 C.执行  D.处理
参考答案：（51） C
试题分析：
戴明环即PDCA循环， P（Plan）--计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； D（DO）--执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； C（Check）--检查。就是要总结执行计划的结果，明确效果，找出问题； A（Act）--行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

第 52 题
质量方针应该由（ 52 ）发布。
（ 52 ）A.总经理  B.项目经理  C.质量管理部经理  D.企划部经理
参考答案：（52） A
试题分析：
质量方针由组织的较高管理者发布。

第 53 题
（ 53 ）又称为矢线图法，它是计划评审法在质量管理中的具体应用，使质量管理的计划安排具有时间进度内容的一种方法。
（ 53 ）A.活动网络图法 B.过程决策程序图法 C.优先矩阵图法 D.树状图
参考答案：（53） A
试题分析：
可参考教材 10.4.2章节
活动网络图又称为箭线图法、矢线图法，是网络图在质量管理中的应用。活动网络图用箭线表示活动，活动之间用节点连接，它是计划评审法在质量管理中的具体运用，使质量管理的计划安排具有时间进度内容的一种方法。它有利于从全局出发、统筹安排、抓住关键线路、集中力量，按时和提前完成计划。

第 54 题
某项目团队共有成员9人，则该团队内部共存有（ 54 ）条沟通渠道。
（ 54 ）A.24 B.48 C.36 D.72
参考答案：（54） C
试题分析：
沟通渠道的计算公式为N*（N-1）/2,其中N为参与沟通的人数。

第 55 题
某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用（ 55 ）的方法来解决这一冲突。
（ 55 ）A.请两人先冷静下来，淡化争议，然后在讨论问题时求同存异
B.帮助两人分析对错，然后解决问题
C.要求李某服从小组长王某的意见
D.请两人把当前问题搁置起来，避免争吵
参考答案：（55） A
试题分析：
此时作为项目经理应该首先采用“求同存异”的方法来解决这一冲突。因为冲突双方发生了“激烈争执”,所以不能采用问题解决的冲突解决方法，而应让双方暂时冷却下来，采用“求同存异”的解决方式，以免冲突再升级；
而求同存异的方法就是使冲突各方都关注他们一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源，也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。
冲突的解决方法有：
1）问题解决
2）妥协
3）求同存异
4）撤退
5）强迫

第 56 题
下列有关项目团队管理的叙述不正确的是（ 56 ）。
（ 56 ）A.项目团队管理是指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效
B.项目绩效评估不是项目团队管理的方法之一
C.项目人员分配也是项目团队管理的输入
D.项目团队管理的输出包括变更请求
参考答案：（56） B
试题分析：
项目团队管理是指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。
项目团队管理的输入：项目人员分配；项目人力资源管理计划；绩效报告；团队绩效评估；组织文化和组织过程资产。
项目团队管理的技术、工具与方法：观察和交谈；项目绩效评估；问题清单；冲突管理
项目团队管理的输出：已更新的项目管理计划；变更请求；已更新的组织过程资产。

第 57 题
属于沟通障碍的因素是（ 57 ）。
①缺乏清晰的沟通渠道
②发送者与接收者存在物理距离
③沟通成本估算不到位
④复杂的技术术语
⑤有害的态度
（ 57 ）A.①②③④  B.②③④  C.①②④  D.①②④⑤
参考答案：（57） D
试题分析：
可参考教材 12.1.2章节
成本估算不到位不属于通常意义上的沟通障碍的范畴。

第 58 题
招标发布的招标公告，可以被视为（ 58 ）。
（ 58 ）A.要约  B.要约邀请  C.承诺  D.以上都不是
参考答案：（58） B
试题分析：
根据《合同法》的相关条款，招标公告可以被视为要约邀请，投标文件可以被视为要约。

第 59 题
招标代理机构应当具备的条件是（ 59 ）。
①。有与招标单位良好的合作经历
②。有从事招标代理业务的营业场所和相应资金。
③。有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量。
④。有符合规定条件、可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的希赛网库。
（ 59 ）A.①②③  B.②③④  C.①③④ D.①②③④
参考答案：（59） B
试题分析：
根据《中华人民共和国招标投标法》的规定，招标代理机构应当具备的条件是：
（1）有从事招标代理业务的营业场所和相应资金。
（2）有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量。
（3）有符合规定条件、可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的希赛网库。

第 60 题
下列关于投标与签订合同的有关叙述表达最准确的是 （ 60 ）。
（ 60 ）A.两个以上法人或其它组织可以组成联合体，以多个投标人的身份参加投标
B.投标方可对招标文件“招标设备一览表中所列的一项或几项设备投标，特殊情况下可将其一项中的内容拆开投标
C.中标人的投标应能满足招标文件的实质性要求，并且经评审的价格最低
D.合同谈判的方法一般是先谈技术条款，后谈商务条款
参考答案：（60） D
试题分析：
两个以上法人或其它组织可以组成联合体，以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力。由同一专业组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级。
投标方可对招标文件”招标设备一览表中所列的一项或几项设备投标，特殊情况下也不可将其一项中的内容拆开投标。
中标人的投标应能满足招标文件的实质性要求，并且经评审的价格最低，但低于成本价的除外。
答案为D描述准确

第 61 题
下列哪一项不是招标文件应包含的内容（ 61 ）。
（ 61 ） A.投标报价要求  B.评标标准
C.投标报价一览表  D. 对投标人资格审查的标准
参考答案：（61） C
试题分析：
招标人应该根据招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准备、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件，以及拟签订合同的主要条款。

第 62 题
请选择正确的政府采购招标程序（ 62 ）。
① 采购办与招标代理机构办理委托手续，确定招标方式
② 发布招标公告或发布招标邀请函
③ 出售招标书，对潜在的投标人进行资格预审
④ 接受投标人投标
⑤ 采购人编制计划
⑥ 编制招标文件
（ 62 ）A.①②③④⑤⑥ B.①②④③⑤⑥
C.⑤①⑥②③④ D.以上选项均不正确
参考答案：（62） C
试题分析：
政府采购招标程序：
1、  采购人编制计划，报县级以上人民政府的财政部门批准
2、  采购办与招标代理机构办理委托手续，确定招标方式
3、  建设单位委托相关的咨询公司进行调查，与采购人确认采购项目后，编制招标文件
4、  发布招标公告或招标邀请函
5、  出售招标文件，对潜在投标人资格预审
6、  接受投标人标书
7、  在公告或邀请函中规定的时间、地点公开开标
8、  由评标委员对投标文件评标
9、  依据评标原则及程序确定中标人
10、 向中标人发送中标通知书
11、  组织中标人与采购单位答订合同

第 63 题
某单位要对一个网络集成项目进行招标，由于现场答辩环节没有一个定量的标准，相关负责人在制定该项评分细则时规定本项满分为10分，但是评委的打分不得低于5分。这一规定反映了制定招标评分标准时（ 63 ）
（ 63 ）A. 以客观事实为依据
B. 得分应能明显分出高低
C. 严格控制自由裁量权
D. 评分标准应便于评审
参考答案：（63） C
试题分析：
严格控制自由裁量权是指在评分细则中应尽可能少出现“由评委根据某某情况酌情打分”的字样，对那些确实不好用客观依据量化、细化的评分因素，也应将评委的自由裁量权控制在最小范围内。如技术方案、现场答辩、现场测试效果等确实无法描述的评分因素，评分细则应设定该因素的最低得分值，且最低得分不得少于该因素满分值的50%.

第 64 题
关于SOW的相关描述中，不正确的是（ 64 ）。
（ 64 ）
A.对按照合同要求提供的产品或服务进行叙述性说明
B.清楚地说明所采购的产品或服务项目
C.对项目的工作范围进行了详细定义
D.应包括任何所需的间接服务。例如，对于所采购项目提供的绩效报表或项目后期的运作支持
参考答案：（64） C
试题分析：
SOW（工作说明书）只是对项目的工作范围进行了初步的约定。

第 65 题
按项目付款方式划分，可以把采购合同分为三大类，其中不包括（ 65 ）。
（ 65 ）A.总价合同  B.成本补偿合同  C.单价合同  D.总承包合同
参考答案：（65） D
试题分析：
可参考教材13.2.2章节
按付款方式可以把采购合同分为三大类：总价合同、成本补偿合同、单价合同。

第 66 题
××公司的一名项目经理遵照合同实施某项目，为 100 台服务器的操作系统进行升级。项目经理在执行合同的收尾过程中，应该（ 66 ） .
（ 66 ）A.合同付款  B.进行绩效测量 C.正式验收  D.进行产品验证
参考答案：（66） C
试题分析：
项目收尾分为合同收尾和管理收尾；
项目经理负责合同的正式验收以形成相应的文件，这个工作应该在合同收尾期间完成。
选项A、B、D所进行的工作属于合同管理过程。

第 67 题
功能配置审核可以包括的内容是（ 67 ）。
①。审核正式测试文档
②。评审所有批准的变更
③。审核系统规格说明书的完整性
④。对比架构设计与详细设计组件的一致性
⑤。抽查设计评审报告
（ 67 ）A.②③④⑤  B.①②③④  C.①②⑤  D.①②③④⑤
参考答案：（67） C
试题分析：
可参考教材15.2.8章节
功能配置审核包括按测试数据审核正式测试文档、审核验证和确认报告；评审所有批准的变更、评审变更后的文档更新、抽查设计评审报告；进行评审以确保所有测试已执行；
还可以依据功能和性能需求进行额外的抽样测试。

第 68 题
应对消极风险与积极风险均可以采取的策略是（ 68 ）。
（ 68 ）A.转移  B.减轻  C.分享  D.接受
参考答案：（68） D
试题分析：
可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版， 18.6章节
应对消极风险可用的策略是：规避、转移、减轻、接受；
应对积极风险可用的策略是：开拓、分享、提高、接受；

第 69 题
项目风险识别的特点包括（ 69 ）。
①。全员性
②。动态性
③。系统性
④。信息依赖性
（ 69 ）A.①②④ B.②③④ C.①②③  D.①②③④
参考答案：（69） D
试题分析：
可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；18.3.1章节
项目风险识别的特点是：全员性、动态性、系统性、综合性、信息依赖性。

第 70 题
以下关于索赔的说法中，正确的是（ 70 ）。
（ 70 ）
A.按索赔的目的分类：工程索赔、商务索赔
B.按索赔的依据分类：合同规定的索赔、法律规定的索赔
C.按索赔的业务性质分类：工期索赔、费用索赔
D.按索赔的处理方式分类：单项索赔、总索赔
参考答案：（70） D
试题分析：
可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；13.5.1章节
索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。在实际工作中，“索赔”是双向的，建设单位和承建单位都可能提出索赔要求。
索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，可通过仲裁解决。
按索赔的目的分类：工期索赔、费用索赔
按索赔的依据分类：合同规定的索赔、非合同规定的索赔
按索赔的业务性质分类：工程索赔、商务索赔
按索赔的处理方式分类：单项索赔、总索赔。

第 71 题
The（ 71 ）technique involves using characteristics in a mathematical model to predict total project cost . Models can be simple or complex.
（ 71 ）A.cost aggregation  B.reserve analysis
C.parametric estimating D.funding limit reconciliation
参考答案：（71） C
试题分析：
参数估技术涉及在一个数学模型中利用项目特性来预测整体项目成本，模型可以是简单的，也可以是复杂的。

第 72 题
（ 72 ）is the budgeted amount for the work actually completed on the schedule activity or WBS component during a given time period
（ 72 ）A. Planned value B. Earned value
C. Actual cost D. Cost variance
参考答案：（72） B
试题分析：
挣值是在给定时期内按进度活动或WBS部件所实际完成工作的预算值

第 73 题
The（ 73 ）provides the project manager with the authority to apply organizational resources to project activities .
（ 73 ）A. project management plan  B. contract
C. project human  D. project charter
参考答案：（73） D
试题分析：
项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。

第 74 题
（ 74 ）means that every project has a definite beginning and a definite end.
（ 74 ）A. Project phase  B. Unique  C. Temporary  D. Closure
参考答案：（74） C
试题分析：
临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间

第 75 题
（ 75 ） is a measurable, verifiable work product such as specification, feasibility study report, detail document, or working prototype.
（ 75 ）A. Milestone  B. Deliverable  C. ETC  D. BAC

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