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    系统分析师知识点辅导之信息与数据的定义

    近代信息管理和信息系统科学认为信息是“事物之间相互联系、相互作用的状态的描述”。“是客观世界各种事物变化和特征的反映。”上述的定义的描述似乎有些抽象，实际上我们平时采取实用的方式理解信息，如“信息是加工后的数据”，“信息是可以通信的数据的认识”，“信息是管理决策的依据”等。

    从广义上讲，数据是可以记录、通信和能识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中某种实体（具体对象、事件、状态或活动）的特征。

    在数据的定义中，必须注意两点：一是符号问题，用以表示数据的符号多种多样，它可以是简单的数字，也可以使声音、视频等；二是数据要用具体的载体（也称媒体）来记录和表示，数据的载体可以是多种多样的，例如纸张、磁带、磁盘等。数据只有通过一定的媒体表达后，才能进行存取、加工和传递。当然，数据用什么样的形式表达，也取决于不同的媒体。以多种媒体形式表示的信息成为多媒体信息。

    从上面可以看出来，数据和信息的关系可以看作是原料和成品的关系，即信息是经过加工后的数据。

    信息的属性

    信息具有如下基本属性

    真伪性：真实是信息的中心价值，不真实的信息价值可能为负

    层次性：信息一般和管理层一样，可以为战略层、策略层和执行层3个层次

    不完全性：客观事实的全部信息是不可能得到的。我们需要正确滤去不重要的信息、失真的信息，抽象出有用的信息。

    滞后性：信息是数据加工的结果，因此信息必然落后于数据，加工需要时间。

    扩压性：信息和实物不同，它可以扩散也可以压缩。

    分享型：信息可以分享，这和物质不同，并且信息分享具有非零和性

    根据信息的来源，可将信息分为外部信息和内部信息；按照信息的用途又可以分为经营决策信息、管理决策信息和业务信息等；按信息的表示方式，则可以分为数字信息、文字信息、图像信息和语言信息等。

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