2014下半年系统集成项目管理工程师下午真题及答案(一)

系统集成项目管理工程师 责任编辑:长颈鹿 2016-03-28

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摘要:系统集成项目管理工程师真题及答案

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    试题一:

    阅读下列说明,回答问题1到问题4,将解答填入答题纸的对应栏内

    【说明】

    小张被任命为公司的文档与配置管理员,在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后,他做出如下工作计划:

    (1)整理公司所有文档,并进行归类管理小张在核理公司文档时,根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》,从项目生命周期角度将文档划分为开发文档,产品文档和管理文档,并对公司目前的文档进行了如下分类:

    a)开发文档:可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典。

    b)管理文档:开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告,项目开发总结报告。

    c)产品文档:用户手册、操作手册

    (2)建立公司级配置管理系统,将配置库划分为开发库与受控库,并规定开发库用于存放正在开发过程中的阶段成果,受控库作为基线库存放评审后的正式成果。

    (3)建立配置库权限机制,允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档,考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素,对受控库进行了下表的权限分配,(√表示允许,X表示不允许):

QQ图片20160328101750.png

    进行了如上配置管理工作后,此时有一个项目A的项目经理告知小张,发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改,项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后,同意修改,并指派了程序员小王进行修改,于是小张按照项目经理的要求在受控库中増加了小王的修改权,以便小王可以在受控库中直接修改该功能。

    【问题1】(6分)

    (1)依据16680-1996《软件文档管理指南》,小张对公司项目文档的归类是否正确?

    (2)从候选答案中选择8个正确选项(多选该题得0分),将选项编号填入答题纸纸对应栏内。

    应归入“开发文档”类的文档有:

    候选答案:A.可行性研究报告B.需求规格说明书C.用户手册D.数据字典E.操作手册F.开发计划G.配置管理计划H.测试用例I.测试计划J.质量保证计划K.项目开发总结报告【问题2】(8分)

    小张在建立配置管理系统时,不清楚如何组织配置库,请帮助小张组织配置库(至少写出两种配置库组织形式,并说明优缺点

    【问题3】(5分)

    本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时.你认为小张的做法存在哪些问题.并说明正确的做法.

    【问题4】(6分)

    结合案例.请指出小张在整个受控库的权限分配方面存在哪些问题.

    答案:

   【问题1】6分

    (1)不正确

    (2)ABDFGHIJ;(11个中排除3个就行了,用户手册和操作手册属于产品文档无疑,项目总结报告指南中和教材中未明确,从教材P407分析,个人倾向将其于列入管理文档。)

    【问题2】8分

    按配置项类型分类建库,适用于通用软件开发组织。

    优点:便于对配置项的统一管理和控制,提高编译和发布效率。

    缺点:针对性不强,可能造成开发人员的工作目录结构过于复杂。

    按任务建立相应的配置库,适用于专业软件的研发组织。

    优点:设置策略灵活。

    缺点:不易于配置项统一管理和控制。

    【问题3】5分

    存在问题:1.项目A项目经理缺少书面变更申请2.缺少变更初审和变更方案论证环节3.在变更实施前,要将变更决定通知各有关的干系人,而不仅仅是小王4.变更实施中权限修改做法有误;5.缺少变更确认和发布环节。

    正确做法:1.由项目A项目经理就存在的缺陷修改提出书面变更申请;2.组织变更初审和变更方案论证;3.在变更获批后,将变更决定通知影响到的各有关干系人;4.变更实施中,在开发库开辟工作空间,从受控库取出相关的配置项,放于该工作空间,分配权限给程序员小王进行修改。5.变更实施完成,进行变更结果评估与确认,更新受控库中的相关配置项,并发布给各相关干系人。

    【问题4】6分

    受控库应对项目经理开放;受控库对开发人员只应开放读取权限;

    受控库对总经理只应开放读取权限;4.还应添加CCB和PMO角色,并开放读取权限。

    试题二:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

    【说明】

    国内某信息系统集成商承接了某跨国公司的一项信息系统集成项目。在双方签订的合同中明确规定,进口材料的关税不包括在承建集成商的材料报价之中。由业主自行支付。但合同未规定业务的交付日期,只是规定,业主应在接到承建方提交的到货通知单30天内完成海关放行的一切手续。由于到货时间太迟,货物到港后工程方急需这批材料,为避免现场出现仪式的情况,集成商先垫支了关税,并完成入关手续。事后,集成商向业主提出补偿要求,但业主认为,集成商所有行为都没有经过业主方的同意,不予补偿。而且指出补偿时间已经失效,因为已经超过了合同中规定的项目索赔时间。

    【问题1】该项目集成商是是否可向业主提出补偿关税的要求?如果补偿,是否守合同规定的索赔有效期的限制?在这些过程中,项目集成商事否违约?

    【问题2】简述合同管理的主要内容。并分析说明该案例中是哪些环节出现了问题。

    【问题3】根据本案例,项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。

    答案:

    【问题1】5分

    1.可以向业主提出补偿关税的要求。(个人认为:集成商是帮业主垫付的关税,这部分关税本不是自己需要承担的而是业主需要承担的,债务和债权关系已经形成。退一万步说,不管要求合不合理,你可以不补偿,但不能剥夺我提出补偿的权利)

    2.如果补偿,受不受索赔期限限制,由于题目信息不全,需要视以下2种情况而定:

    (1)如果承包商是在30天内,先垫付了关税,属于承包商为了保证工程整体目标的实现,为业主完成了部分合同责任,业主应予以如数补偿。但此时业主行为对承包商并非违约,属于债务关系,不受合同所规定的索赔有效期限制。

    (2)如果业主拖延海关放行手续超过30天,造成现场停工待料,属业主违约,并造成承包商工期或费用损失,则承包商可将它作为索赔依据,在合同规定的索赔有效期内提出工期和费用索赔。此时的索赔受合同规定索赔有效期限制。

    3.集成商不违约,因为按照国际工程惯例,尽管业主未违约,但在特殊情况下,为了保证工程整体目标的实现,承包商有责任和权力为降低损失采取措施。(个人认为:合同中明确规定关税由业主来支付,现在集成商事先垫付并且未得到业主同意,做了自己不该做的事,属于不适当地履行合同义务,应该也是违约。)

    【问题2】10分

    合同管理主要包括:1.合同谈判与签订管理;2.合同履行(执行)管理;3.合同变更管理;4.合同档案管理;5.合同违约管理。(这个应该可以不答)

    出现的问题主要有:

    1.合同条款不详尽,签订草率;

    2.缺少违约责任相关条款;

    3.缺少变更处理及索赔相关条款;

    4.合同执行中变更管理有问题,集成商在出现了变更后未按变更流程处理就自行决定实施变更;

    5.沟通管理有问题,未及时将变更的影响通知到干系人特别是客户方

    【问题3】2分

    合同管理中没有用好:1.检验和审计;2.绩效报告;3.支付系统;4.索赔管理;5.合同变更控制系统。

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