>>>>>希赛2017上半年软考公开课，解读考试趋势，报名不再迷茫

    软考系统分析师在2017上半年开考，希赛小编为大家整理了一些系统分析师教程知识点精讲，以下是有关需求获取的讲解，希望对准备参加考试的你有所帮助。

      需求获取

      思考三个问题：What应该收集什么信息；Where从什么地方搜集这些信息；How用什么机制或者技术来搜集。

      要获取的信息：一是与问题域相关的信息（如业务资料、组织结构图、业务流程、质量体系文件等）；二是与解决问题相关的信息；三是用户对系统特别期望与施加的约束信息；

      信息来源：客户、现有系统、现有系统用户、新系统潜在用户、现有产品、竞争对手产品、领域希赛网、技术法规标准等；（具体实践先对干系人分类，选代表入手；建立表格，左边是想要信息，右边是可能来源）

      需求获取技术：1）用户访谈；2）用户调查；3）现场观摩；4）文档考古；5）书面交流（邮件、即时通信）；6）演示；7）JRP联合需求计划（研讨会）；

      ★提高问卷返还率方法：1）解释问卷目的、如何使用信息；2）说明人人都要回答；3）拜托领导督促；4）在全体会议上解答释疑，说明目的；

      ★JRP联合需求计划：群策群力，收集需求，不是对需求进行分析验证；用在对问题有歧义，需求不清晰的时候。

      A参与者：用户、系统分析师、开发人员。

      B过程：1）相互认识；2）列举现有系统或类似系统问题开展专题讨论；3）对解决方案进行设想，形成要点清单；4）整理要点，明确优先级，进行评审；

      C成员作用：

      负责人：管理层，鼓励用户主动参与JRP会议对系统项目给予支持，做出需求是否入选最后决策；

      主持人：出色沟通能力，解决矛盾能力。策划主持会议，引导讨论，鼓励出席者主动参与，解决可能产生的矛盾，确保实现会议预期目标；

      用户：确认业务规则和需求、评审设计原型；

      管理者：批准项目目标、设置项目优先权、批准进度、费用；

      记录员（系统分析师）：记录讨论细节，会后发放。使用CASE工具手机会上沟通事实；

      IT人员：聆听记录用户和管理者问题和需求，不主动发言；

      D JRP会议优点：

      积极将用户和管理者引入开发项目中；代替传统面谈，节省开发时间；有助于用户和管理者达成一致，解决相互矛盾和信息需求；把原型化技术作为证实需求和获得设计建议批准的手段，发挥原型化技术的优点。

      希赛网，拥有十五年软考培训经验，希赛网一直坚持自主研发，将丰富的软考培训经验有效融入教程研发过程，自成体系的软考在线题库（软考历年真题）、软考培训教材和软考视频教程，多样的培训方式包括面授、和，使考生的学习更具系统性，辅导更具针对性。采用全程督学机制，，软考平均通过率在全国。