2021下半年信息系统管理工程师高频考点:系统管理综述

信息系统管理工程师 责任编辑:胡媛 2021-10-27

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摘要:为帮助大家备考2021下半年信息系统管理工程师考试,希赛小编整理了信息系统管理工程师高频考点:系统管理综述,希望对大家备考会有帮助。

第17章 系统管理综述

根据对历年的考试真题进行分析,本章要求考生掌握以下几个方面的知识:

(1)IT系统管理工作分类:按系统类型分类、按流程类型分类。

(2)IT组织管理:IT组织设计原则、IT组织设计考虑因素

(3)外包:外包概念、外包对企业的价值、外包成功的关键因素、外包审查的指标、外包合同管理、外包类型、外包风险控制

(4)成本管理:成本管理的概述、成本分类、TCO

(5)预算方法:增量预算、零基预算

(6)IT计费管理:IT计费管理概述、良好的收费/内部核算体系

(7)IT核算:IT成本核算定义、IT核算的目的、成本核算最主要的工作、对IT部门而言,最理想的定义成本要素方法

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