1.3.6 需求变更的内外因素和原则控制

系统分析师 责任编辑:xlj439 2010-06-11

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摘要:引发需求变更的因素可简单地划分为内部因素和外部因素。(1)内部因素:项目计划阶段,由于业主表达不清、承建单位理解有误、双方沟通不够,或者由于承建单位的粗心大意等原因,需求分析发生错误或遗漏,未能准确、全面地表达业主的实际需求。项目实施时发现了需求偏差,需要纠偏。(2)外部因素:项目实施阶段,由于外部环境发生变

  引发需求变更的因素可简单地划分为内部因素和外部因素。

  (1)内部因素:项目计划阶段,由于业主表达不清、承建单位理解有误、双方沟通不够,或者由于承建单位的粗心大意等原因,需求分析发生错误或遗漏,未能准确、全面地表达业

  主的实际需求。项目实施时发现了需求偏差,需要纠偏。

  (2)外部因素:项目实施阶段,由于外部环境发生变化(如新发布了有关的标准规范)、业主改变业务流程或增加业务范围等原因,业主提出改变或增加系统的功能及非功能需求。

  由内部因素引发需求变更请求时,表明原来的需求分析文档未能准确、全面地表达业主的实际需求。变更确立的主要原则是:

  (1)需求变更目标对于承建合同的可追溯性和一致性。

  (2)需求变更目标对于业主单位业务目标、系统建设目标的可追溯性和一致性。

  由外部因素引发需求变更请求时,表明业主改变或增加系统需求。变更确立的主要原则包括:

  (1)需求变更确实是必要的,而不是可有可无的。

  (2)需求变更确实是不可推迟的,而不是可早可晚的。

  (3)需求变更的技术方案是可行的。

  (4)需求变更所引发的进度变更与投资变更是业主能够接受的。

  (5)需求变更的潜在风险是可控的。

  需求变更控制一般应遵循以下程序:

  (1)建立需求基线、变更控制策略和变更控制系统。

  (2)需求变更以规定格式提出。

  (3)变更控制委员评估论证需求变更。

  (4)需求变更以书面方式获得批准并修改进度成本等项目计划。

  (5)定期评估需求变更对项目绩效的影响。

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