考前重要知识点精讲：

信息系统综合知识 信息技术知识 信息技术服务知识

考前重要知识点精讲：

信息技术服务知识 IT服务规划设计

考前重要知识点精讲：

IT服务规划设计 IT服务部署实施

考前重要知识点精讲：

IT服务运营管理

考前重要知识点精讲：

IT服务运营管理 IT服务持续改进

考前重要知识点精讲：

IT服务持续改进 IT服务监督管理 IT服务营销

考前重要知识点精讲 ：

IT服务营销 团队建设与管理 标准化知识与IT服务相关标准

论文专题：

论文写作技巧、论文写作注意事项、备考主题等重要内容讲解

IT专业技术基础：

信息化与信息技术发展、信息系统治理与管理、信息系统工程、安全工程、知识产权标准化

项目管理综合基础：

项目管理概论、立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理

项目管理综合基础：

质量管理、人力资源管理、沟通与干系人管理、风险管理、采购管理、配置管理变更管理、项目绩效域、高级项目管理、组织通用治理与管理、管理科学

案例专题（一）：

计算类案例讲解

案例专题（二）：

知识理论型案例；计算类案例讲解

论文专题：

论文写作技巧、论文写作注意事项、备考主题等重要内容讲解

信息化与集成技术、网络基础、信息安全、服务管理等考点分析、解题思路、特有秘籍

立项管理、项目管理基础知识、十大知识领域、配置管理、新一代信息技术等考点分析、解题思路、特有秘籍

立项管理、项目管理基础知识、十大知识领域、配置管理、新一代信息技术相关内容考点分析、解题思路、特有秘籍

针对综合知识点的进一步提炼，学会如何在案例当中精准抓住考点

针对综合知识点的进一步提炼，学会如何在案例当中精准抓住考点

综合分析集成案例特点，提炼答题思路，巩固答题技巧

考点分析、解题思路、进阶强化、灵活运用

计算机组成与体系结构+数据结构重要考点讲解

算法基础+【软件设计】数据结构与算法应用重要考点讲解

面向对象技术+【软件设计】UML建模重要考点讲解

【软件设计】面向对象程序设计（JAVA）+程序设计语言与语言处理重要考点讲解

系统开发基础+项目管理+【软件设计】数据流图重要考点讲解

数据库系统+【软件设计】数据库设计重要考点讲解

计算机网络+信息安全+知识产权与标准化重要考点讲解

软件设计师重要知识点串讲

非网络部分、数据通信基础、网络体系结构、局域网、广域网和接入网章节的重点梳理

网络互联、网络管理、网络安全、网络规划和设计的梳理

网络结构分析设计、网络存储的案例知识梳理

网络安全规划、网络设备配置的案例知识梳理

精选试题讲解（上午篇）：

计算机系统、电子商务、信息安全、电子支付系统与技术、供应链管理等重要考点讲解

精选试题讲解（上午篇）：

网络营销、系统开发知识、系统规划与设计等重要考点讲解

精选试题讲解（上午篇）：

电子商务系统建设、电子商务法律法规、电子商务新技术

精选试题讲解（下午篇）：

数据流图案例题、数据库设计案例题

精选试题讲解（下午篇）：

电子商务系统建设案例题、电子商务系统测试案例题

精选试题讲解（下午篇）：

项目管理及计划控制案例题

精选试题讲解（下午篇）：

网络营销案例题

重要知识点串讲：

计算机组成与体系结构、操作系统、计算机网络、网络安全、软件工程等章节的冲刺

综合知识专场：

数据库技术基础、关系数据库、SQL语言等章节的冲刺

案例题专场：

事务管理、数据库设计、数据库运行与管理等章节的冲刺

案例题专场：

应用题综合练习1冲刺

案例分析专题：

应用题综合练习2冲刺

信息化基础、网络、开发、标准化、信息安全等重要考点讲解

监理概论、质量控制、进度控制等重要考点讲解

成本控制、变更控制、信息管理等重要考点讲解

合同管理、安全管理、组织协调等重要考点讲解

综合案例专场讲解：网络系统监理

综合案例专场讲解：应用系统监理

对课程章节计算机硬件基础、操作系统知识、程序设计语言、系统配置与方法的习题进行讲解

多媒体知识+C语言常见考点和答题技巧讲解

C语言常见考点和答题技巧讲解

计算机网络+数据库基础+数据结构与算法1讲解

数据结构与算法2+OFFICE+知识产权讲解

流程图+操作系统+程序设计语言讲解

软件工程+面向对象技术+JAVA讲解

“计算机硬件基础”和“数据通信基础”、“网络体系结构”：

掌握计算机硬件结构、数据通信基础、网络体系结构章节重点内容，并通过习题的讲解掌握其考试考点及解题方法。

“局域网技术”和“广域网与接入网技术”：

掌握局域网技术和广域网与接入网技术章节重点内容，并通过习题的讲解掌握其考试考点及解题方法。

“因特网与网络互联技术”和“网络互联技术”：

掌握掌握IP地址计算、ARP协议、IPV6协议、传输层协议、DNS、DHCP、WEB等应用层协议等重要内容，并通过习题的讲解掌握其考试考点及解题方法。

“网络管理技术”、“服务器配置”和“网络安全技术”：

掌握网络安全技术、网络管理技术服务器配置和网络设备配置章节重点内容，并通过习题的讲解掌握其考试考点及解题方法。

网页设备配置+网页编程技术：

掌握掌握网络设备的基本配置、交换机配置、路由协议配置、html基本标记等重要内容，并通过习题的讲解掌握其考试考点及解题方法。

案例分析专题：

多媒体基础知识+系统开发和运行知识+法律法规+操作系统+常用办公软件经典案例分析知识讲解

案例分析专场：

通过对多套真题的经典案例题进行分析讲解，让学员掌握案例题解题步骤及技巧。

考试介绍+电脑的基本操作章节考点梳理：

信息处理技术员考试介绍+操作系统基础+Win 7的基本操作+操作系统中文件系统知识

文字处理章节考点梳理：

对文字处理word的选择题与操作题进行讲解

电子表格章节考点梳理：

对电子表格Excel的选择题与操作题进行讲解

演示文稿章节考点梳理：

对演示文稿PPT的选择题与操作题进行讲解

计算机系统、计算机网络章节考点梳理：

计算机系统组成、网络概述，互联网应用等

数据库章节考点梳理：

数据库章节重要知识点讲解

考前动员与答疑：

知识串讲回顾与答疑