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(请给出正确答案)
[判断题]
在商定日程时,旅游团会提出修改意见或增加新的旅游项目,地陪要在“合理而可能”的情况下尽量满足其要求。()
答案
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第1题
A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B.对无法满足的要求,要做详细解释和耐心说服工作
C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
E.地陪应查明原因,分清责任
第3题
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。
A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客
第4题
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是【 】的职权。
A.全陪
B.领队
C.地陪
D.游客
第5题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
A.饭店大堂
B.领队房间
C.全陪房间
D.旅游车里
第10题
如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应()。
A.予以婉拒,要向客人表示歉意
B.尽量满足旅游者的要求
C.事先和旅游者说明餐费自理
D.做好解释工作,说明困难