第4题
B.根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定
C.如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程
D.如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E.如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
第5题
A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通
第6题
A、面晤
B、观察
C、询问
D、报告
第8题
A.投保人和被保险人的姓名、性别、出生日期;
B.投保人和被保险人的证件类型、证件号码;
C.投保人和被保险人的联系电话、联系地址;
D.被保险人与投保人的关系。
第9题
A.特约中已明确不如实告知对赔付的影响,需要二次核保。
B.若团单仅有团体健康告知,因团单投保人为法人或组织,对于被保险人投保前患病情形,原则上以员工健康情况已经影响正常出勤,投保单位足以知情为判断标准。
C.涉及投保前疾病或伤残未如实告知的健康类二核,分公司核保人员可不出具意见直接提交总公司对应片区核保人员。
D.分公司核保依据理赔提供的资料,需完善核保信息。
第10题
A、自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人本行还款
B、柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户
C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户