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[单选题]

利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内。

A.60；130

B.70；130

C.60；140

D.70；140

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发布时间：2021-07-19

更多“利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内。”相关的问题

第1题

短信客服系统管理中规定，以下不允许用短信系统发送的是（）。

A.催缴管理费

B.节日问候

C.临时通知

D.整改通知

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第2题

考核“收的快”的指标为（)

A.VOLTE用户短信发送成功率

B.VOLTE用户短信接收成功率

C.VOLTE用户短信发送时延

D.VOLTE用户短信接收时延

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第3题

短信营销的功能的不包括()。

A、短信的单发

B、短信的群发

C、通信录功能

D、短信的多通道接收

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第4题

CDMA的点对点短信业务根据发送号码的归属区域分为（）

A.国内短信和省内短信两种

B.国内短信、省内短信及国际短信3种

C.省内短信及国际短信两种

D.国内短信及国际短信两种

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第5题

根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A＋类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。()

A、20

B、30

C、40

D、45

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第6题

账单类渠道包括（)。

A.纸质对账单

B.电子对账单

C.彩信对账单

D.短信通知

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第7题

在ATM中进行短信加办不可进行短信通知手机号更改。（）

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第8题

客户的签约账户发生冻结或止付时影响短信发送。（）

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第9题

“快信通”服务的短信均由我行短信平台发送，（)是全国唯一短信交易发送和接收号码。

A.4006695569

B.4006695566

C.95566

D.10086

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