题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，但其交流内容不包括（)？
A.做好客户回访日志，记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
B.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
C.及时向客户传递重要的个股信息、重仓股次日价格走势预判及最新的投资报告
D.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
答案
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（请给出正确答案）
A.做好客户回访日志，记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
B.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
C.及时向客户传递重要的个股信息、重仓股次日价格走势预判及最新的投资报告
D.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
答案
更多“互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，但其交流内容不包括（)？”相关的问题
第1题
基金募集机构在向普通投资者销售最高风险等级(R5)的基金产品或者服务时，应向其完整揭示的事项不包括()。
A.基金产品或者服务的详细信息、重点特性和风险
B.基金产品或者服务的主要费用、费率及重要权利、信息披露内容、方式及频率
C.普通投资者的获利情况
D.普通投资者投诉方式及纠纷解决安排
第2题
AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅡ、Ⅲ、Ⅳ
CⅠ、Ⅱ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第3题
A.通过QQ与客户交流促成交易。
B.通过邮件的方式与客户交流促成交易。
C.通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。
D.通过MSN与客户交流促成交易。
第4题
关于基金销售机构对基金投资人风险承受能力调查和评价，以下说法错误的是（)。
A.采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式
B.基金销售机构调查和评价基金投资人风险承受能力的方法应当严格保密
C.基金销售机构可以采用当面、信函、网络等方式对基金投资人的风险承受能力进行调查
D.基金销售机构应当建立投资者评估数据库为投资者建立信息档案，并对投资者风险等级进行报考管理
第5题
A.分支机构可以以公开方式向合格投资者募集，但不得公开或变相公开向不特定对象宣传
B.禁止以任何方式承诺投资者资金不受损失，或者以任何方式承诺投资者最低收益
C.私募投资基金投资冷静期满后，分支机构指令本机构从事基金销售推介业务的人员以录音电话、电邮、信函等适当方式与进行投资回访确认
D.应当约定给私募投资基金投资者设置不少于二十四小时的投资冷静期，分支机构在投资冷静期内不得主动联系投资者
第6题
A.A.基金销售机构应当建立投资者评价数据库为投资者建立信息要案，并对投资者风险等级进行动态管理
B.B.基金销售机构调查和评价基金投资人风险承受能力的方法应当严格保密
C.C.基金销售机构可以采用当面、信函、网络等方式对基金投资人的风险承受能力进行调查
D.D.通过问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式
第8题
A、基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的保有量提取一定的客户维护费
B、基金管理人和基金销售机构应当在基金销售协议中明确约定销售费用的结算方式和支付方式
C、客户维护费从基金管理费和基金销售服务费中列支
D、除客户维护费外，基金管理人和基金销售机构不得就销售费用签订其他补充协议
第10题
A.3
B.2
C.1
D.4
