首页 > 题库 > 职业考证 > 软考 > 系统规划与管理师 > 单选题
需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:( )。 

问题1选项
A.表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
B.表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
C.未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
D.潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求
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