阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【
说明】
某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：
1．对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检查设备管理情况。
2．通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。
3．对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。
请结合自己的工作实际，回答以下问题。
【
问题
1】
（
6
分）
简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。
【
问题
2】
（
5
分）
从ISO网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。
【
问题
3
】（4
分）
简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。
【问题1
】（6
分）
所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象、确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理。
所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等。
硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档。
【问题2
】（5
分）
ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。
【问题3
】（4
分）
与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理。
【问题1
】（6
分）
所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象、确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理
所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等
硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档
【问题2
】（5
分）
ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。
【问题3
】（4
分）
与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理
