【问题1】（10分，每空1分，将应填入（n）处的字句写在答题纸的对应栏内）
因特网的TCP/IP协议族除包含TCP和IP两个重要协议外，还包括与之相关联的数以千计的协议。文件传送协议FTP是TCP/IP协议栈的（1）层协议，它使用传输层（2）协议所提供的服务；在因特网上浏览时，浏览器和WWW服务器之间传输网页使用的协议是（3） ，它使用传输层（4）协议所提供的服务；OSPF是动态路由协议，只运行在通信子网的路由器中，为（5）发现最佳路径，在拓扑结构动态变化时调整各个路由器的（6）内容。
当网络不通时，可以使用Ping命令判断故障，大致步骤如下：Ping本地循环地址（7） ，如果本地址无法Ping通，则表明本地机TCP/IP协议不能正常工作；用命令（8） 查看本机IP，然后Ping该IP，通则表明网络适配器工作正常，不通则是网络适配器出现故障；Ping （9）计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障；Ping网址，正常情况下会出现该网址（10） ，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障。
可选项：
TCP； UDP； IP； HTTP； 传输； IP转发；
路由表； 同网段； 127.0.0.1； IPConfig； 应用； 所指向的IP
【问题2】（10分，每题1分。请对下列说法进行对错判断，将“√”（判为正确）或“×”（判为错误）写在答题纸对应的解答栏内）
（1） 一个SIP请求和对它的所有响应构成了一个事务。 （ ）
（2） DNS负责从IP地址到URL地址的转换。 （ ）
（3） SIP可用来创建、修改和终结多个参与者参加的多媒体会议。 （ ）
（4） SIP协议工作在OSI模型中的表示层。 （ ）
（5） 完成IP寻址功能的层面是IP层。 （ ）
（6） 传输层主要用于在主机和路由器之间传递控制信息，如差错报告、异常情况和状态等信息。 （ ）
（7） IETF于1992年开始开发IPv6协议，新版本力求解决IPv4地址资源枯竭和路由表膨胀等问题，更具灵活性和高效性。 （ ）
（8） UDP传输数据通常会丢失但不再重传。 （ ）
（9） 当专用网内部的一些主机已经分配到了本地私有IP地址，但又想和因特网上的主机通信时，可以使用NAT实现。 （ ）
（10）网络文件系统NFS是在Windows系统中使用的共享文件夹的协议。 （ ）
