《管理学》知识集锦（电子版）

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1.管理与管理学

1.1.管理概述/内涵与本质

1.2.管理者的角色与技能

1.3.管理的环境

1.4.管理的基本原理、方法与工具

2.管理理论的形成与发展

2.1.中外早期管理思维

2.2.古典管理理论

2.3.行为管理理论

2.4.现代管理理论

2.5.现代管理理论

3.道德管理与企业社会责任

3.1.管理与伦理道德

3.2.几种相关的道德观

3.3.道德管理的特征和影响管理道德的因素

3.4.改善企业道德行为的途径

3.5.企业的社会责任

4.全球化与管理

4.1.全球化内涵

4.2.全球化与管理者

4.3.全球化与管理职能

5.互联网时代的管理

5.1.互联网的特征和趋势

5.2.互联网时代管理学面临的挑战

5.3.“互联网+”的转型之路

6.决策与决策方法

6.1.决策与决策理论

6.2.决策的类型及特征

6.3.决策的过程

6.4.决策的影响因素

6.5.决策方法

7.计划与计划工作

7.1.计划的概念及其性质

7.2.计划的类型

7.3.计划的编制过程

8.战略性计划与计划实施

8.1.愿景和使命陈述

8.2.战略环境分析

8.3.战略的制定方法

8.4.战略性计划选择

8.5.计划的组织实施

9.环境分析与理性决策

9.1.组织内外部环境要素

9.2.理性决策与非理性决策

10.决策的实施与调整

10.1.推进计划的流程和方法

10.2.推进计划的流程和方法

11.组织设计

11.1.组织与组织设计

11.2.组织的部门化

11.3.组织的层级化——管理幅度与组织层级

11.4.集权、分权与授权

11.5.组织结构的典型形式

11.6.组织整合

12.人员配置

12.1.人员配备的任务、程序和原则

12.2.员工的招聘与解聘

12.3.员工培训

12.4.绩效评估

13.组织变革与组织文化

13.1.组织变革的一般规律

13.2.组织变革与组织文化

13.3.组织文化及其发展

14.领导概论

14.1.领导的内涵

14.2.领导类型

14.3.领导理论

15.激励

15.1.激励原理

15.2.激励的需要理论

15.3.激励的过程理论

15.4.激励方法

16.沟通

16.1.沟通的类型

16.2.组织沟通

16.3.沟通管理

16.4.组织冲突与谈判

17.控制

17.1.控制与控制过程

17.2.控制过程

17.3.有效控制

17.4.危机与管理控制

17.5.控制方法

17.6.生产控制

17.7.财务控制方法

17.8.综合控制方法

18.创新

18.1.创新及其作用

18.2.创新职能的基本内容

18.3.工作流程再造

18.4.技术创新的源泉及战略

18.5.企业组织创新

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