​2020年10月自考包装企业管理01509真题

自考真题是考生复习备考的一大法宝，需要好好利用，而且年份离的越近，参考价值越高。以下是希赛网自考频道整理的2020年10月自考包装企业管理01509真题，考生可参考试卷题型、分值、重点考试内容及答题规范，参考答案现在暂未公布，希赛网将持续更新。

2020年10月自考包装企业管理01509真题

一、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出，错选、多选或少选均无分。

1. 印刷业发展的重点方向有

A. 数字流程

B. 传统印刷

C. 数码印刷

D. 防伪印刷

E. 绿色印刷

2. 在一个行业中,存在五种基本竞争力量,即

A. 潜在加入者

B. 替代品

C. 购买者

D. 供应者

E. 行业中现有竞争者

3. 印刷工艺流程标准化在生产过程中的主要作用有

A. 有利于印刷工人的操作

B. 有利于印刷生产各个环节的技术衔接和协调

C. 有利于印刷品的质量控制

D. 有利于提升企业的市场竞争力

E. 有利于节约原材料,提高生产效益

4. 违约责任的特征主要有

A. 违约责任是一种民事责任

B. 是合同当事人不履行债务所应承担的责任

C. 只能在合同当事人中产生

D. 不具有法定性和强制性

E. 可以由合同当事人自行约定

5. 生产作业计划的编制要求具有

A. 严肃性

B. 及时性

C. 科学性

D. 群众性

E. 预见性

6. 企业战略的 SWOT 分析方法是指

A. SWOT 分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法

B. S 是指企业内部的优势(Strengths)

C. W 是指企业内部的劣势(Weaknesses)

D. O 是指企业外部环境的机会(Opportunities)

E. T 是指企业外部环境的威胁(Threats)

7. 企业的生产管理不能脱离其他管理领域而单独发挥作用,所有的生产决策与其他领域有关,印刷企业的生产管理与以下哪些管理领域有关

A. 物资管理

B. 质量管理

C. 人力资源

D. 财务管理

E. 销售和市场管理

8. 设备管理的内容包括

A. 设备调试

B. 设备安置与保养

C. 设备管理信息化

D. 设备购置与使用

E. 设备管理和操作人员培训

9. 物资管理的主要职责包括

A. 鉴定需要的材料

B. 材料需要的时间

C. 不需要考虑价格因素

D. 材料的需要量

E. 需要考虑价格因素

10. 印刷经营许可制度的基本原则包括

A. 公平原则

B. 公正原则

C. 合法原则

D. 长效原则

E. 效率原则

二、判断题:本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。 

11. 数字网络技术使印刷流程发生变化,印前、印刷、印后向一体化转变,现代印刷企业的特征将导致企业由经验管理逐步过渡到以数字管理为主。

12. 我国的印刷业发展具有明显的区域特征,形成了“珠三角”、“长三角”、“环渤海”等几个相对集中的印刷产业带。

13. 物流管理和供应链管理是两个等同的概念,没有任何区别。

14. 印刷企业作为传播精神产品的一个环节,允许利用印刷手段,印制危害社会安全的不利于社会主义建设的印刷品。

15. 印刷业经营者对印刷活动中产生的残次品,应当按实际数量登记造册,对不能修复并履行交付的,应当予以销毁,并登记销毁印件名称、数量、时间、责任人等。

16. 直线制的企业管理组织形式,要求行政负责人通晓多种专业知识及技能,能够亲自处理各种事务。 一般适用于规模较大,生产技术比较复杂的企业。

17. 印刷设备不需要进行定期维护保养,出现故障的时候才去维修。

18. 一个成功的销售人员应该具备客观诚实、知己知彼、双向沟通、坚强毅力等特点。

19. 数字印刷是印刷发展的重点方向之一。

20. 企业文化是企业经营管理的软环境,这个软环境的好坏,直接关系到企业发展战略的执行,关系到企业的成败。

三、填空题:本大题共 8 小题,每空 1 分,共 15 分。

21. 近年印刷市场最基本的特征是进入“         时代”。

22. 从生产类型上讲,印刷企业一般都属于订货型生产,印刷企业产品的          、成本和         是衡量企业生产管理成败的三要素。

23. 设备选购是否合适是能否达到设备目标的先决条件,因此,选择设备时要进行科学评价,设备的评价包括          和          两个方面。

24. 人力资源管理包括五种主要的职能,即          、保持、          、          、调整。

25. 在市场定位时,产品差异化是极具竞争力的一项,重点在于三个方面的差异化:          、         、          。

26. 绩效考评作为一项重要的人力资源管理职能,功能多样而广泛,主要可以归纳为三大类,分别为          、         培训开发功能和促进沟通功能。

27. 人力资源管理是企业管理的一个基本职能,人力资源是以          为中心的管理。

28. 印刷经营许可制度的基本原则是          和          。

四、名词解释题:本大题共 4 小题,每小题 5 分,共 20 分。

29. 企业的竞争战略

30. 市场定位

31. 绩效考核

32. 看板管理

五、简答题:本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分。

33. 管理的职能有哪些?

34. 什么是供应链管理? 简述印刷企业供应链管理的策略。

六、案例题:本大题共 15 分。

35.诱人的“美人鱼”

星巴克,一家 1971 年诞生于美国西雅图的咖啡公司。 专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。 此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。

星巴克的营销观念:“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。

与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间,去享受你的生活”。 这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。

比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。 星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。 它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店。 虽然星巴克不是上海唯一卖咖啡的店,但它非常吸引消费者。

星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。 三十多年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。 如今,优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一,并逐渐“游向”各国。

(1)根据所学知识,分析星巴克采取的是哪种竞争战略。 除此以外,还有哪些企业基本竞争战略?

(2)星巴克采用的这种竞争战略有什么样的优势和劣势?