​市场调查与预测2017年10月真题试题（00178）

市场调查与预测2017年10月真题试题及答案解析（00178）

市场调查与预测2017年10月真题试题及答案解析（00178），本试卷总共100分。

一、单项选择题

(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.神秘顾客调查法属于下列哪一种调查方法的类型?( )

A.观察调查法
B.人员访问法
C.投射技术法
D.实验调查法

2.按信息的生产过程，可将信息分为( )

A.内部信息和外部信息
B.原始信息和加工信息
C.固定信息和流动信息
D.历史信息和未来信息

3.研究有奖销售对产品销售额有无显著影响以及影响程度如何，属于( )

A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查

4.描述性调查适用于以下哪种情况?( )

A.探寻潜在的问题或机会
B.寻找有关的新观念或新假设
C.准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系
D.确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素

5.根据马斯洛的需求层次理论，属于最低层次的需要是( )

A.自尊需要
B.生理需要
C.安全需要
D.社交需要

6.以下关于留置调查法的说法，哪一项是错误的?( )

A.是介于面对面访问法和邮寄调查法之间的一种调查方法
B.调查成本比较高
C.调查反馈率高
D.是一种典型的自我管理调查的形式

7.国外流行的垃圾物调研属于下列哪一种调查方法?( )

A.人员访问法
B.实验调查法
C.痕迹观察法
D.神秘顾客调查法

8.以下量表中，其测量结果可以进行分类、排序、加减乘除等运算的是( )

A.等比量表
B.顺序量表
C.类别量表
D.等差量表

9.以下关于态度测量的说法，正确的是( )

A.被测量的是客观事物本身
B.测量中的数字、与日常生活中所讲的数字意义完全一样
C.测量的本质是用数字去反应测量对象的某种属性，进而研究个体或整体的性质
D.不知道测量规则也可以理解数字的意义

10.区间估计中，置信概率为95.45%表示( )

A.有95.45%的样本平均值落在距总体平均值+ 1个标准误差的范围内
B.有95.45%的样本平均值落在距总体平均值+ 2个标准误差的范围内
C.有95.45%的样本平均值落在距总体平均值+ 3个标准误差的范围内
D.有95.45%的样本平均值落在距总体平均值+ 4个标准误差的范围内

11.以下抽样方法中，可以估计抽样误差的方法是( )

A.任意抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.简单随机抽样

12.数据分类时，要求分类后每一种答案只能归入一种类别，不能出现两种类别以上，这体现的原则是( )

A.适当性
B.包容性
C.单一性
D.互斥性

13.使用SPSS软件进行数据分析师，Analyze菜单的主要功能是( )

A.数据编辑
B.统计分析
C.制图
D.数据转换

14. 以下不属于多变量统计分析的方法是( )

A.判别分析
B.聚类分析
C.因子分析
D.简单相关分析

15.随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2016年8月的销售额(单位：万元)分别为33,29,40,26,33,30,34,38,35，该样本中销售额的中位数为( )

A.33
B.34
C.35
D.36

16.指数平滑法中，平滑系数α的取值范围是( )

A.-1<α<0
B.-1≤α≤0
C.0≤α≤1
D.0<α<1

17.按照市场预测的范围分类，可将市场预测分为( )

A.短期预测和长期预测
B.宏观市场预测和微观市场预测
C.定性预测和定量预测
D.国际市场预测和国内市场预测

18. 以下关于移动平均法的说法，哪一项是错误的?( )

A.移动平均法属于定量预测方法
B.移动平均法只适合预测呈直线变化的事物
C.移动平均法具有修匀历史数据和揭示事物长期变化发展趋势的作用
D.移动平均法可以分为一次移动平均法和二次移动平均法

19.作图表分析时，用来反映现象在时间上的变动情况一般使用( )

A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图

20.反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题属于( )

A.表明观点式标题
B.提出问题式标题
C.直叙式标题
D.启发式标题

二、多项选择题

(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11. 以下属于定量预测法的是( )

A.简易平均法
B.移动平均法
C.专家会议法
D.德尔菲法
E.指数平滑法

12.下列属于企业内部环境市场调查内容的有( )

A.科学技术因素
B.社会文化因素
C.企业业绩表现
D.企业发展战略
E.企业使命

13.以下实验法的实验设计类型中，有对照组出现的有( )

A.时间序列设计
B.多重时间序列设计
C.对照前后测设计
D.对照后测设计
E.简单前后测设计

14. 以下关于随机样本容量大小的说法，错误的有( )

A.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量
B.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量
C.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量
D.允许抽样误差较大时，应选择较大的样本容量
E.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同

15.总体的基本要素包括( )

A.抽样时间
B.抽样单位
C.抽样人员
D.抽样范围
E.抽样元素

三、名词解释题

(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

21.生态因素

22.普查

23.众数

24.时间序列预测法

四、简答题

(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

31.市场调查与预测学科产生的原因是什么?

32.简述市场调查的基本原则。

33.市场竞争调查主要包括哪些内容?

34.简述二手资料的来源。

35.简述调查问卷的基本结构。

36.简述抽样调查的适应范围。

五、论述题

(本大题共10分)

41.请结合实际论述市场调查人员应具备哪些素质?

六、计算题

(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

51.从某地区5000名消费者中随机抽取100名，对其生活消费支出进行调查，抽样调查结果为：平均生活费支出为300元，平均抽样误差为5元，要求在95.45%的置信概率下，推算全部消费者的生活费支出总额。(已知：置信概率为95.45%时，Z值为2)

52.某公司连续10年产品销售时间序列资料如题38表所示，试用二次移动平均法对该公司未来两年的产品销量进行预测。(跨越期N=4，保留两位小数)