市场调查与预测2013年4月真题试题（00178）

市场调查与预测2013年4月真题试题及答案解析（00178）

市场调查与预测2013年4月真题试题及答案解析（00178），本试卷总共100分。

一、单项选择题

(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.以下关于科学决策与日常决策的说法错误的是( )

A.科学决策有一套科学的程序，要遵循一系列基本原则
B.日常决策有着较大的随意性，比较灵活
C.科学决策失误的可能性一般小于日常决策
D.科学决策的决策风险一般大于日常决策

2.利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程，这是管理的( )

A.控制职能
B.计划职能
C.领导职能
D.组织职能

3.研究某条广告对产品销售额有无显著影响以及影响程度如何，属于( )

A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查

4.市场调查的基本程序中，第一步首先要( )

A.进行非正式调查
B.明确问题
C.确定调查目的
D.确定数据来源

5.下列属于企业外部环境市场调查内容的是( )

A.企业使命
B.企业发展战略
C.企业业绩表现
D.社会文化因素

6.根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次的需要是( )

A.自尊需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社交需要

7.以下实验法的实验设计类型中，没有对照组出现的是( )

A.时间序列设计
B.多重时间序列设计
C.对照前后测设计
D.对照后测设计

8.以下关于电话访问法的特点的说法，那一项是错误的( )

A.反馈速度快
B.拒答率高
C.调查成本较低
D.适合进行深度访谈

9.神秘顾客调查法属于下列哪一种调查方法的类型( )

A.观察调查法
B.人员访问法
C.投射技术法
D.实验调查法

10.以下量表类型中，测量级别最低的是哪一种?( )

A.顺序量表
B.类别量表
C.等差量表
D.等比量表

11.等级量表属于下列哪一种量表?( )

A.类别量表
B.等差量表
C.等比量表
D.顺序量表

12.对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本，此时可采用( )

A.任意抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样

13.以下关于随机样本容量大小的说法错误的是( )

A.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同
B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量
C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量
D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量

14.在市场调查实施的过程中，对调查人员的监控不包括( )

A.抽样控制
B.成本控制
C.质量控制
D.作弊控制

15.市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行( )

A.问卷编码
B.数据分类
C.录入
D.校编

16.以下属于描述样本数据离散程度的指标是( )

A.均值
B.众数
C.变异系数
D.相关系数

17.随机抽取某食品公司10名销售人员，他们在2012年8月的销售额(单位：万元)分别为33,29,40,36,33,30,34,38,35,36，该样本中销售额的中位数为( )

A.34
B.35
C.35.5
D.34.5

18.市场预测可分为宏观市场预测和微观市场预测，其分类标准是( )

A.按照使用的预测工具分类
B.按照市场预测的时间层次分类
C.按照市场预测的空间层次分类
D.按照市场预测的范围分类

19.以下关于移动平均法的说法，哪一项是错误的?( )

A.移动平均法属于定量预测方法
B.移动平均法只适合预测呈直线变化的事物
C.移动平均法具有修匀历史数据和揭示事物长期变化发展趋势的作用
D.移动平均法可以分为一次移动平均法和二次移动平均法

20.常用来表示部分与整体关系以及数量比例的统计图，是( )

A.曲线图
B.折线图
C.饼形图
D.柱形图

二、多项选择题

(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.以下属于流动信息的是( )

A.统计资料
B.法律文件
C.市场供求变动
D.零售价格指数
E.利率变化

12.市场调查工作应遵循的基本原则是( )

A.客观性原则
B.实效性原则
C.系统性原则
D.经济型原则
E.保密性原则

13.以下属于收集一手资料的调查方法有( )

A.电话访问法
B.小组座谈法
C.投射技术法
D.实验调查法
E.观察调查法

14.以下关于决定问卷题项顺序的说法，哪些是正确的?( )

A.题项的安排应符合逻辑顺序
B.尽量在问卷的开头使用简单并且有趣的题项
C.把无趣而且比较难回答的题项，尽量放在问卷的后面
D.先使用特殊性的题项，再使用一般性的题项
E.先使用一般性的题项，再使用特殊性的题项

15.以下属于定量预测法的是( )

A.简易平均法
B.移动平均法
C.专家会议法
D.德尔菲法
E.指数平滑法

三、名词解释题

(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

21.探测性调查

22.留置访问

23.分层随机抽样

24.描述性统计分析

四、简答题

(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

31.简述问卷设计的基本程序。

32.简述消费者购买行为调查的主要内容。

33.网上访问法的优点和缺点是什么?

34.简述数据分类的基本原则。

35.简单相关分析中，相关系数r的取值范围是什么，它的取值与变量之间的相关性有何对应关系?

36.编写市场研究报告应注意哪些问题?

五、论述题

(本大题共10分)

41.请结合实际论述市场调查与预测在企业营销管理中的作用。

六、计算题

(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

51.某汽车公司要进入一个新的地区市场，需要调查这个地区小汽车消费者的需求特点。已知：该国共有小汽车消费者50万人，可按其收入的高低分成三个层次，其中高收入层有5万人，估计标准差为400，中等收入的有10万人，估计标准差为150，低收入的有35万人，估计标准差为100，计划总的抽取l万人作为样本。如果应用分层最佳抽样法进行调查，那么各层应该抽取的样本数目是多少?

52.某商贸公司2003～2012连续10年的收入资料如题38表所示，试用二次移动平均法预测该公司2013年的收入(取跨越期n=3，计算结果保留小数点后一位)。