2015年4月全国自主考试(网络营销与策划)真题

2015年4月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案解析

2015年4月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案，网络营销与策划真题

一、单项选择题

(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列不会造成邮件列表订户减少的是

A.用户数量过多
B.邮件占用空间太大
C.采用附件形式的邮件
D.内容对订户不再有价值

2.全线全面型网上产品组合策略又被称为

A.产品延伸组合策略
B.缩减产品组合策略
C.产品提升组合策略
D.扩大产品组合策略

3.网络营销客体是指开展网络营销活动的

A.个人
B.组织
C.媒体
D.标的物

4.适合利用网上间接销售渠道交易的产品是

A.标准化产品
B.生活资料
C.大宗产品
D.生产资料

5.用以表示组织类型为教育机构的Internet最高级域编码为

A.COM
B.ORG
C.EDU
D.GOV

6.在原价基础上进行折扣的定价方法称为

A.撇脂定价
B.使用定价
C.折扣定价
D.促销定价

7.网络营销管理的主体内容是

A.制定网络营销计划
B.组织落实网络营销计划
C.评价网络营销计划
D.反馈控制网络营销计划

8.网络广告的点击率是指

A.观看广告的次数
B.投放广告的次数
C.单位时间内观看广告的次数
D.单位时间内对广告标识点击的次数

9.下列不属于网络消费者心理购买动机的是

A.生存动机
B.理智动机
C.感情动机
D.惠顾动机

10.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品称为

A.信息产品
B.实体产品
C.软件产品
D.在线服务产品

二、多项选择题

(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

11.电子邮件营销的优势有

A.即时反馈
B.方便快捷
C.价格优势
D.一对一优势
E.友情式营销

12.下列关于网上品牌的说法中，正确的有

A.网上品牌扩展了品牌内涵
B.网上品牌是传统品牌的延伸
C.公共关系是网上品牌创建的关键
D.传统优势品牌也是网上优势品牌
E.网站交互能力是维系品牌忠诚度的基础

13.实体产品的在线服务策略包括

A.建立虚拟展厅
B.设立虚拟组装室
C.现场体验产品
D.建立网络消费者论坛
E.提供“常见问题解答”栏目

14.电子中间商与传统中间商的区别包括

A.交易主体不同
B.交易商品不同
C.交易方式不同
D.交易内容不同
E.交易效率不同

15.完善的网上营销渠道具有的功能包括

A.网上产品设计
B.网上订货功能
C.网上结算功能
D.网上配送功能
E.网上生产功能

16.网上免费产品的特性包括

A.有形化
B.易于数字化
C.制造成本高
D.降低品牌形象
E.间接收益明显

17.网上促销组合包括

A.网络广告
B.站点推广
C.人员推销
D.网上关系营销
E.网上销售促进

18.网上公关营销的做法包括

A.开展会员制营销
B.及时发布新闻
C.实施个性化营销
D.宣传和推广产品
E.建立网上沟通渠道

19.按照调查采用的技术不同，网上直接调查方法可分为

A.站点法
B.随机IP法
C.电子邮件法
D.视频会议法
E.网上被动调查法

110.网站流量统计与分析对网络营销的作用包括

A.辅助制定价格策略
B.了解用户访问网站的行为
C.进行网络营销诊断
D.及时掌握网站推广的效果
E.为制定和修正网络营销策略提供依据

三、名词解释题

(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

21.网络营销

22.网上营销渠道

23.网上价格策略

24.网络营销宏观环境

25.密集性营销策略

四、简答题

(本大题共3小题，每小题5分。共15分)

31.简述网络营销与传统营销的不同点。

32.简述影响网络消费者购买的主要因素。

33.简述网络广告的主要特点。

五、论述题

(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.试述网络营销管理的具体职能。

42.试述网上市场调查的主要优势。

六、案例分析题

(本题15分)

51.易保公司是一家代理销售多家保险公司保险产品的传统经纪公司。由于受到网上保险的冲击，近几年公司的经营业绩逐年下降。公司管理层对网上保险进行了深入地调研，了解到网上保险可以有效地克服传统营销模式的弊端，使投保人由原来的被动接受保险变为主动寻求保险。于是，该公司建立了“易保网”开展保险产品的网络营销。易保网提供保险产品报价信息，允许客户比较多家不同保险公司的保单条款、保费等信息，支持在线完成保险产品的购买交易。易保网提供的服务栏目包括：保险产品分类、保险品牌、产品排行、理赔无忧等。易保公司非常重视网络广告这一推广方式，主要在自己网站发布网络广告，还通过公司微博和微信这两种途径进行宣传。为了掌握网站被访问情况，易保公司在自己的网站服务器安装了流量统计分析软件，进行网站流量统计，其统计指标仅有独立用户数量、总用户数量、网页浏览数量等网站流量类指标。请结合案例，完成以下三项工作任务： (1)易保公司除了在自己网站发布广告外，还可以利用哪些方式发布公司的网络广告? (6分) (2)易保公司选用的网站流量统计指标是否充分?如果充分，请说明原因;如果不充分，请补充并说明。(5分)