为避免出错，秘书对于客人说的一些重要事项要确认一遍。（)

秘书对于有预约的客人，要迅速转达他的要求，不让客人等候。（)

上司没确认要见的客人，秘书就不要让他进去。（)

秘书负责督办重要事项，急事急办。（)

领导传达上级的一个重要通报，研究一些重要的人事安排，秘书需回避。（)

客人拜访时，秘书要请客人填写接待登记簿。（)

中央提出秘书部门要实现“三化”，反映了秘书部门运转的一条重要规律。（)

秘书对于现代秘书部门的其他工作人员，要开诚布公，谦逊虚心，严格要求自己，维护集体的团结。（)

秘书应为客人准备座椅，让客人站着等候是不恭敬的。（)

秘书在编写日程表时，活动与活动之间要有一定的空隙时间，以避免一些时间冲突。（)

领导到达时，秘书要提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程。（)