交换技术考试培训通信业务量

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2.2 通信业务量
交换系统是一个随机服务系统，它利用拥有的服务设备或资源为用户提供服务。服务必须满足特定的数童和质量要求。通信业务量就是度量交换系统在一定时间内提供的服务数量的指标。因此，这是学习交换理论首先必须掌握的一个重要概念，也是交换理论研究的对象之一。业务量又称为业务负载。在一个交换系统中，把请求服务的用户称为业务源（负载源），而把为业务源提供服务的设备（如接续网络中的内部链路、中继线、信令处理器等）称为服务器。一个系统应配备的服务器容量与业务源对服务数量和服务质董的需求有关。人们关心的是服务质量、业务童和服务设备利用率这三者之间的关系。
电话通信的业务源，简称话源；电话通信的业务量，通常称为话务量。本节将首先介绍话务最的定义和性质，然后推广到数据通信。

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