ITSS考试满分和及格分各是多少？ITSS认证考试满分及格分数线说明
ITSS
责任编辑：陈湘君
2026-02-06
摘要：ITSS考试满分和及格分各是多少？ITSS考试满分和及格分分别是？ITSS个人认证考试有“IT服务工程师”和“IT服务项目经理”两个方向，两个方向的满分和及格分均相同，具体为满分100分，及格（通过）分数60分。
ITSS个人认证考试有“IT服务工程师”和“IT服务项目经理”两个方向，两个方向的满分和及格分均相同，具体为满分100分，及格（通过）分数60分。
一、ITSS个人认证的详细考试结构对比
| 认证方向 | 考试总时长 | 考试形式 | 题型与分值 | 总分/及格线 |
|---|---|---|---|---|
| IT服务工程师 | 60分钟 | 线上机考 | 单选题：40道，每道2分，共80分 判断题：20道，每道1分，共20分 | 100分/60分 |
| IT服务项目经理 | 120分钟 | 线上机考 | 单选题：40道，每道1分，共40分 多选题：10道，每道2分，共20分 案例分析：3个场景，共40分 | 100分/60分 |
二、ITSS个人认证备考与报考须知
1.无个人直接报名渠道：ITSS个人认证考试不接受个人直接报名，必须通过官方授权的培训机构完成规定学时的课程学习后，由机构统一安排考试。
2.证书有效期与续证：通过考试获得的证书有效期为3年。到期前1-2个月需要办理续证，通常需要通过一个线上测试并缴纳一定的续证费用。
三、ITSS个人认证报考流程
1.选择授权机构：寻找ITSS官方授权的培训机构。
2.提交资料与缴费：按机构要求提交身份证、证件照等材料，并缴纳培训及考试费用，费用因机构和会员身份而异。
3.参加培训：完成规定学时的课程学习。
4.参加考试：培训机构会统一组织在线机考。
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