在19点人行联网核查系统关闭后，全新客户在我行可视柜台因无法进行人脸识别而不能办理业务。（)

客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，需分别进行联网核查。（)

柜员进行联网核查时，若联网核查系统反馈照片不相符，应拒绝为该客户办理相关业务。（)

在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。（)

我行通过人行支付系统办理的查询查复业务原则上均须与相关业务勾连，系统无法自动勾连的，可无需勾连。（）

联网核查如出现结果不一致但无法确切判断身份证为虚假证件时，仍需拒绝为客户办理业务（）

柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（)

银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致，一律拒绝为该客户办理相关业务。（)

客户在我行办理即期结售汇业务，我行无需审核客户提供的交易真实性资料，直接为客户办理结售汇业务（）

办理上门开户业务时，必须通过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景。（)

柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。（)