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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是()?

A.与买家联系,核实买家是否需要货物

B.提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易

C.超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单

D.如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉

答案
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更多“买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是()?”相关的问题

第1题

有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?

A.三十天

B.三天

C.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易

D.十五天

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第2题

在淘宝商城或支付宝发起话费充值,也就是商城的直充订单,买家是没有取消订单的功能,拍下后10天
未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。()

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第3题

会员进线咨询如何取消订单,请问以下说法正确的有哪些?()

A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示:特殊交易类型除外:聚划算商家付款时间是30分钟,淘抢购商品付款时间是15分钟,天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

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第4题

售前客服小A在未与消费者沟通的前提下,擅自关闭了已拍下未付款的订单,以下哪些有关小A这种做法的解释说明是正确的?()

A.小A可以主动关闭,如果与消费者产生分歧,即使继续交易也会产生很多问题;

B.小A不可擅自关闭,可能导致买家投诉;

C.小A可以主动关闭,因为拍下未付款订单占用卖家在线有效库存;

D.小A不可擅自关闭,可以等待系统自动关闭。

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第5题

什么情况算是成交不卖?

A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为

D.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为

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第6题

当买家拍下商品未付款,选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是()天系统将自动关闭?

A.1

B.3

C.10

D.30

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第7题

除货到付款和上门自提订单外,买家下单后多久未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易?A.24
除货到付款和上门自提订单外,买家下单后多久未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易?

A.24小时

B.48小时

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第8题

买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家()时候开始可以申请退款。

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

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第9题

会员表示无法付款,在核实后,发现会员的订单是关闭状态的,以下说法正确的有哪些?()

A、买家自拍下商品之时起一天内未付款的,交易自动关闭,特殊订单除外,如聚划算要求在30分钟内付款,一般付款时限均会在活动页面或商品页面注明。

B、sop搜索:我的交易为什么被关闭了?

C、订单页面可以查询具体关闭原因。

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