通常所说的QoS，是对分组投递过程中对()()()等核心需求提供支持的服务能力的评估。

A.吞吐量

B. 延迟

C. 延迟抖动

D. 丢包率

A．IP提供不可靠的数据投递服务，因此数据报投递不能受到保障

B．IP提供不可靠的数据投递服务，因此它可以随意丢弃报文

C．IP提供可靠的数据投递服务，因此数据报投递可以受到保障

D．IP提供可靠的数据投递服务，因此它不能随意丢弃报文

A.提供宽带城域网用户访问Intemet所需要的路由服务

B.根据接入层的用户流量进行本地路由、过滤、流量均衡

C.汇接接入层的用户流量，进行数据分组的汇聚、转发与交换

D.为整个城域网提供一个高速、安全与具有QoS保障能力的数据传输环境

A.利润创造能力

B.客户服务能力

C.电网运营能力

D.价值创造能力

E.发展支持能力

A.QoS不能控制各种网络应用，满足不同的需求

B.网络拥塞时，无QoS和有Qos网络的有不同处理方式

C.QoS是一个综合指标，用于衡量使用一个软件的满意程度

D.不同组织使用的QoS服务模型完全相同

A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B.个案管理的服务评估主要是指需求评估

C.个案管理者的重要能力是决策能力

D.个案管理者运行的资源主要来自政府机构

A、智力

B、才能

C、天才

D、创造能力

A.评估和计划的能力

B.明确自己价值观的能力

C.提供服务和干预的能力

D.在组织中工作的能力

E.争取资源的能力