岗位服务质量管理知识培训的主要内容有哪些？

A.岗位

B.文化知识

C.管理知识

D.安全生产

劳务培训计划的主要内容有()。 ①安全生产培训②岗位技能培训③新工艺、新工法和施工技术专题培训④普法维权培训⑤城市生活常识培训

A.①②④⑤

B.②③④⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

B.针对性的岗位管理知识培训。

C.现代管理技术的培训

D.心理素质、思维方式方面的培训

E.价值观念和管理理念方面的培训