在大客户营销方案中推介邮政业务时，正确的做法是（)。

A.具体的合作项目内容或解决方案是方案的核心

B.客户遇到的问题或潜在的商机是整个方案的画龙点睛之笔，一定放在方案的开篇位置

C.将所有邮政业务罗列在一起，即能展示邮政业务种类多，又方便客户选择

D.相关合作成功的实例及效果是为了从侧面证实邮政企业实力

A.客户的教育程度、文化水平、民族分布、风俗习惯

B.各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势

C.各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型

D.各种促销活动对发展业务所产生的影响

A.公众客户收入水平与邮政消费水平的关系

B.不同职业的公众客户使用邮政业务的数量

C.邮政企业经营的各项竞争业务的市场占有率

D.使用邮政业务的量占企业全部业务量的比重

A.只向客户宣传邮政业务的正面信息

B.营销员在承认肯定客户异议时，只肯定其中真实有效的部分

C.营销员用于补偿的部分最好是邮政业务的最强优势

D.不承认邮政业务的不足

A.了解市场动态，收集、整理客户和竞争对手信息，属于邮政营销员的信息搜集职责

B.向客户推介邮政业务，挖掘客户需求，属于邮政营销员的客户维护职责

C.定期走访大客户或举行联谊活动，属于邮政营销员的客户开发职责

D.进行客户信息动态维护和分析，属于邮政营销员的客户资源管理职责

A.银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本

B.邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户

C.为客户高息揽储进行宣传

D.为客户邮寄积分礼品、信用卡等

A.邮政储蓄业务

B.邮政汇兑业务

C.邮政代理保险业务

D.邮政储蓄小额质押贷款业务