题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的有()。
A.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
B.财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流
C.平衡计分卡反应的是长期业绩
D.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
答案
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A.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
B.财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流
C.平衡计分卡反应的是长期业绩
D.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
第7题
A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
第8题
A.平衡计分卡考核法
B.关键业绩指标法
C.目标管理法
D.360度考核法
第9题
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.收益评价指标和风险评价指标的平衡