买卖自由，故商家在面对不想交易的消费者时，可以删除订单。该说法是否正确？

小刚下单后又不想要了，查看订单还没物流记录就申请了退款，商家反馈已经交给物流产生了运费(还没有揽件记录)，要求消费者扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

A.订单备注不作为约定、故商家需要向消费者做出解释、安抚处理、不构成违规

B.订单备注不作为约定、故商家不需要做任何处理

C.消费者在备注里有明确的物流要求、故上级啊必须按照备注物流发出

D.虽然订单备注不作为约定、但为了消费者体验、尽量满足消费者的要求

A货物风险归于消费者承担，订单支持打款商家

B货物风险归于商家承担，退回运费消费者承担，订单支持扣除退回运费退款消费者

C货物风险归于商家承担，退回运费商家承担，订单支持全额退款消费者处理

D货物风险归于消费者承担，订单支持退款消费者

派送到B地址，消费者不愿意去B地提货，申请退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，以下说法正确吗？

支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担

A.交易自由、价格设置错误、当然应该由消费者补全金额

B.交易自由、故商家可以选择发、也可以选择不发货

C.交易价格以拍下为准、不能要求消费者在付款后再要求加价

D.店铺如存在要求加价的行为、将被按照加价违规处以4分的处罚

A.已完成交易的订单可以删除。

B.交易正在进行中的订单不可删除。

C.删除的订单可以恢复

D.以上都不对。

A、若您想永久删掉订单，请点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【订单回收站】-点击订单右上角的删除小图标即可永久删除;永久删除后，您将无法再查看该订单，也无法进行投诉维权，请谨慎操作哦!温馨提醒：目前可删除交易状态为“交易关闭”或“交易成功”的订单~(正在进行中的交易记录无法删除)

B、如果已删除的订单想退款或售后，可以先在电脑端订单回收站恢复后再操作哦~暂不支持批量删除订单哦~

C、非永久删除，用户可以自行操作恢复。小二告知订单恢复路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【订单回收站】;如果用户永久删除了订单，则无法自主操作恢复订单。小二可以使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？中的【恢复订单】功能。

D、亲，若您想删除订单，可点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-点击订单右上角的删除小图标即可删除。删除后的订单可以在【订单回收站】里查看哦。

消费者拍下订单后如果没有付款，作为客服人员是不能随意关闭交易，即使消费者已经告知不想购买。()