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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训，以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的？（）

A.审查王女士的结业成绩和受训报告

B.让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧

C.在适当的时候访问王女士的上司和同事，了解他们对王女士工作表现的看法

D.比较王女士与其他未受训同事的工作业绩

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发布时间：2021-07-20

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第1题

王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往;情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是()。

A.防止王女士情绪进一步低落

B. 帮助王女士发现生活中的积极方面

C. 鼓励王女士主动与他人交往

D. 延长王女士情绪平稳的时间

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第2题

王女土今年46岁，初中文化程度。王女士1991年结婚，与丈夫感情很好，育有一子，现在儿子读寄宿制高中。在她40岁时因患骨髓炎右腿高位截肢。2008年丈夫被查出患有肠癌晚期，当年9月去世。王女士虽然残疾，但在丈夫开刀治疗期间，照顾丈夫与做家务全靠她自己。接着，王女士被查出患有乳腺癌，2009年4月开刀切除，目前处于康复治疗阶段。王女士原来与父母住得较近，在儿子小时常得到父母的帮助与照顾。不久前，王女士的母亲因心肌梗塞突然离世，让她又一次经历了失去亲人的悲痛。最近，王女士常感到烦恼，睡眠不稳，觉得孤单，不能集中精神干任何事。小李是王女士治疗乳腺癌医院的医务社工，她可以为王女士提供的服务不包括（）。

A.与王女士建立良好的工作关系，为其提供悲伤辅导与直接的心理援助

B.为王女士提供职业技能培训机会，帮助其找到合适的工作

C.整合社区资源，协助王女士办理助学助残、申请低保等事宜

D.联系助残机构，帮助王女土安装假肢，提高生活自理能力

E.乳腺科医生进入王女士所在社区开展乳腺疾病教育性活动

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第3题

王女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险，一般情况下，下列哪些说法是正确的（）。

A.王女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险

B.王女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元

C.王女士的月薪应该是10000元

D.王女士的单位为他缴纳的是她月薪的3%，而他自己缴纳的是她月薪的1%

E.王女士的统筹基金每月会增加420元

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第4题

李先生由于资金问题，在担保公司抵押了一套房子，目前需要通过担保公司出售这套房产还款。担保公司王女士找到链家门店出售这套房产，电话留的是王女士的电话，以下说法正确的是（)。

A.王女士有此房源的代理出售协议，经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

B.王女士没有此房源的代理出售协议，但是有李先生的微信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

C.王女士没有此房源的代理出售协议，但是有李先生的短信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

D.王女士不是这个房子的业主，不可以录入房源

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第5题

王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流与支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.预防性小组

D.评估性小组

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第6题

自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学，逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士()。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

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第7题

王女士在尚洁化妆品公司工作期间，因工作严重失误将货架中的多瓶香水打碎，造成公司直接经济损失10 000元。公司行政部门与王女士协商后，决定从王女士工资中扣除一定金额以赔偿上述损失。已知王女士工资为2 000元/月，当地职工最低工资标准为1 620元/月。根据我国劳动合同法律制度的规定，公司最多可从王女士工资中每月扣除()。

A.2 000元

B.1 620元

C.400元

D.380元

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第8题

王女士及家人于今年春节期间参加某旅行社组织的哈尔滨滑雪五日游并签订了旅游合同。在行程的第四天，王女士的孩子身体出现不适，王女士认为孩子第二天返程不适合乘坐飞机，于是向导游提出，她与孩子在当地多停留一天再返回，请导游改签机票并安排好停留期间的食宿。请问，如果你是这名导游，你如何解决王女士提出的问题，同时如何与王女士协商增加或者减少的费用？

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第9题

王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。

A.改变儿子不合理的行为

B.改变王女士不合理的认知

C.增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D.明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

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