扮演少年程蝶衣母亲的是著名演员（）

她的手机和上网聊天的记录。母女俩常常因此而争吵，有时候陷入冷战。小丽的母亲很无奈，求助社会工作者。社会工作者在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。本案例中，社会工作者运用的专业技巧是（）。

A.聚焦

B.类比

C.普遍化

D.再标签

A.《卡萨布兰卡》

B.《魂断蓝桥》

C.《欲望号街车》

D.《乱世佳人》

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于是丽丽擅自取消了所有未履行的订单，丽丽的做法不违反电子商务法的规定。()

A.引导小丽放弃对自己娘家的私心，全力照顾婆婆

B.引导小丽记住父母的养育之恩，全力照顾娘家人

C.引导小丽认识到婆家和娘家都要平等对待

D.引导小丽远离婆家和娘家

A.鼓励小玲参加成长小组

B.安排志愿者陪伴小玲

C.让小玲参加社区活动

D.将小玲转介到其他服务机构

职在家专职照顾儿子和丈夫的生活。丈夫因忙于公司的经营，对于家中的事情很少过问。

因家境优越，小磊从小就养成了大手大脚花钱的习惯，袁虹也因只有这么一个儿子，很娇惯他。读小学时小磊的学习成绩很好，可自从上了初中，小磊便开始迷上了网络游戏，经常逃课去网吧，放学回家后也是用最快的速度草草完成作业，然后继续玩游戏，学习成绩越来越差。袁虹意识到自己对于儿子疏于管教，开始对他严格管理起来，但小磊已经习惯了母亲的娇惯，对于她的管教不予理睬。在学校的期中测试中，小磊的成绩已经下滑至全班倒数第三名。气愤的袁虹非常严厉地教训了儿子，并且限定他以后不能再玩游戏，还停止给他零用钱。任性的小磊竟然以离家出走来向母亲抗议，并表示不想再和母亲生活在一起，要自己独立。无助的袁虹找到社会工作者，希望能够帮助儿子。

【问题】

1．本案例中，袁虹面临的问题有哪些？

2．针对袁虹所面临的问题，社会工作者应如何介入工作？