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[单选题]

客户管理关系为了什么()

A.希望他接受你的意见

B.了解客户真正的需求

C.建立长期的伙伴关系

D.让他了解你的能力

答案
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更多“客户管理关系为了什么()”相关的问题

第1题

怎样让客户接受你的产品()

A.解决客户反馈的问题

B.帮助客户达成他的目的,解决他的个人需求

C.和客户常联系

D.得到客户的好感

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第2题

哪一个不是品牌的三个阶段()

A.让他了解你

B.让他喜欢你

C.让他信任你

D.让他忠于你

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第3题

怎样提升客户的好感()

A.满足客户的虚荣心,让他知道你能带给他的好处

B.表现你的优点

C.满足他所有需求

D.很好的聊天

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第4题

满足客户需求的方法()

A.了解他的需求和需要

B.对客户信任

C.对客户理解

D.听他的意见

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第5题

怎样抓住客户()

A.聆听客户的唠叨,迅速的回应客户的需求

B.让他知道你的美貌

C.满足需求

D.看他的心情

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第6题

“KYC”原则的中文含义是以下哪一项:()

A.了解你的业务

B.了解你的客户业务单据

C.了解你的客户业务

D.了解你的客户

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第7题

银监会“十三条”规定:对新客户大额存款和开设账户,要严格遵循()的原则,洞察和了解该客户的一切主要情况,了解其业务及财务管理的基本状况和变化。

A.了解你的客户

B.了解你的客户账

C.了解你的客户其他存款

D.了解你的客户业务

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第8题

接待前准备工作的标准()。

A.了解客户信息、需求

B.明确自己该做什么

C.要让客户短时间对你产生信任

D.对客户资料没有进行研究

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第9题

面试提问:新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到客户的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么做?

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