会员类型是否分收费会员和免费会员。（)

A.普通会员

B.贸易通会员

C.诚信通会员

D.支付宝会员

A.联盟会员

B.合同会员

C.融券会员

D.联系会员

A.联盟会员

B.合同会员

C.融券会员

D.联系会员

A.拥有独立域名

B.诚信通会员免费使用

C.报名的普通会员可以免费体验

D.永远免费使用

A、询问会员是否还有其它问题？会员表示没有问题了，发送结束语关闭对话。

B、询问会员是否还有其它问题？会员未响应，采用【4+2】流程，即：超过4分钟会员未响应，可发送超时提醒话术，会员仍然没回响应，2分钟后发送结束语

C、直接发送结束语关闭对话

D、询问会员是否还有其它问题，会员未回复，发送结束语关闭对话

A.个人会员

B.团体会员

C.机构会员

D.名誉会员

A.设置新人免费绑定会员卡，入会送优惠券活动

B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上

C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员

D.新人完善个人资料，收藏店铺即可免费成为店铺会员

A、5

B、10

C、20

针对店铺预流失会员，可以减少关注度，一年维护一次即可