题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小明是店长,他们店铺马上周年庆活动了,他想监测活动期间每天实时客服的效果,可以在服务洞察什么模块查看?
A.核心监控
B.实时监控
C.接待响应
D.客服销售
答案
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A.核心监控
B.实时监控
C.接待响应
D.客服销售
第6题
A.设置新人免费绑定会员卡,入会送优惠券活动
B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上
C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员
D.新人完善个人资料,收藏店铺即可免费成为店铺会员
第7题
小佐作为店铺运营,想对店铺的会员制定相应的等级,他可以根据以下哪三个方面进行制定?
A.根据店铺客单价
B.根据会员购买频率
C.根据单价和频率一起
第8题
A.立刻制止小明哭叫,力图尽快恢复秩序
B.查看小明是否受伤,同时不制止他哭,让他把内心的恐惧发泄一下
C.马上寻找闯祸的小朋友,批评他,以安慰小明
D.旁观
第9题
试问小明老师的态度和行为对吗?请从儿童思维发展的角度分析小明的这一类行为,并为小明的老师提出科学的教育建议。
第10题
试问小明父母的态度和行动对吗?请从儿童思维发展的角度分析小明的这一类行为,并为小明的父母提出科学的教育建议。