题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
小李发现近期店铺综合体验星级指标下降严重,则他可在以下哪个产品里查看店铺综合体验星级考核指标数据分析报告?
A生意参谋
BAG
C客户之声
D菜鸟BMS
答案
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A生意参谋
BAG
C客户之声
D菜鸟BMS
第1题
A钻展图点击率分析
B首次品质退款率问题定位至店铺TOP3商品及品质理由
C揽收及时率问题定位至低揽收及时率TOP3店铺使用的物流公司
D旺旺回复率问题定位至回复率最低TOP3子账号
第8题
A客户之声是基于买家的评价反馈,结构化产出对应的声音,数据,店铺的问题诊断的一款数据产品
B客户之声包括了评价管理、售后管理、美誉度报告及服务报告等功能
C客户之声可以从千牛工作台进入
D客户之声可以直接访问如下地址打开:https://seller-rate.tmall.com/evaluation/allRate.htm